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專案經理的自我領導哲學 --「十、尖、卡、斌、俄、傀、明」

彼得．杜拉克在《巨變時代的管理》一書中曾說：「每個組織，不論它是否具有商業價值，都要有一套經營理論。事實上，一套明確、一貫、清晰，且重點突出的理論是非常有用的。」在《二十一世紀的管理挑戰》中則指出，「管理的特定功能就在於整合組織的資源，以獲得組織外部的成果。」在深入瞭解專案管理的精髓之後，深信大多數的專案發起人/經理人/利害關係人都會認同，可以跨產業、跨國界、跨組織、跨知識領域的「專案管理方法論」必能深度契合彼得．杜拉克以上的見解，或者該說是「最佳解」。

　　記得有一回與蕭富德PMP交流，他提起曾在台大上過潤泰集團總裁尹衍樑博士「專案管理哲學」的課程，讓他有入寶山挖寶而回之感。喜於研究「策略性領導」的我，當下有了這樣的體會--專案經理人是專案管理的實作領導人，對專案成敗負責、承上啟下、是專案的靈魂人物，因此專案經理一定要有自己的專案管理哲學。

　　「十、尖、卡、斌、俄、傀、明」是個人1999年體會出之自我領導哲思，多年來運用這七字於身心靈提升、生活、職場、順逆境皆至為受用，再經過PMP理論的深度洗禮後，個人認為這七個字，一樣可以運用在專案管理。茲說明此七字的哲思如下：

　　「十」--拆解開就是一橫一豎。「橫」遍十方，「 豎」窮三際、是時空觀。十方指的是四方、四維、上下等，代表空間觀；三際是過去、現在、未來是時間觀，有了這樣的時空觀，就能不斷地擴展我們的胸襟氣度與視野。

　　「尖」--是小與大，能小能大。在須直下承擔的時候能展大用，在須要縮小自己的時候就要學會放下身段，此一也；二者是心要能大如須彌，也要能細膩如芥子，「尖」字的哲理簡單說就是如此，一種心量的擴大，細膩的思維與觀照，身段我執的放下。

　　「卡」--也就是能上能下。要懂得向「上」管理與向「下」管理；從領導的觀點來說﹐一流的領導人，要能領導別人，也要能被人領導。能順向思考，也能逆向思考。這是「卡」的哲學。專案管理成敗的關鍵要素就在於向上管理與向下管理，也就是專案管理不斷強調的利害關係人管理。

　　「斌」--是能文能武。「文」意涵有智慧、有謀略，對人性充份瞭解並深刻洞察；「武」，即是對於專業學理一定要信、解、行，才會有證。所以「武」就是具備權巧方便、見機行事的能耐，把信解專案管理五大流程、九大知識、四十四子流程的所得，透過各種技術實踐與印證。所以，得十八般武藝樣樣通。這是「斌」的哲學。此一哲思與「世事洞明皆學問，人情練達即文章」相呼應。

　　「俄」--能人能我。簡單說，能與人和合無諍，也能自我觀照省察。以〝雙贏〞(Win-Win)的思維與所有專案利害關係人互動相處，與人相處一定要有同理心，要你中有我，我中有你，這也就是專案管理中所指的軟技能(Soft Skills)，這是俄的哲學。

　　「傀」--能人能鬼。能說見人說人話，見鬼說鬼話，世俗說法，是一種權變之道。出世說法，是一種圓融皆大圓滿之道。「鬼」也可以廣義解釋為非我們人的三度空間思維的領域，其實與法界觀可相呼應，許多的事，不只是從人的觀點，更要從因果的角度去看，從緣起法的角度去看，都一定能得到事相理相的圓滿解釋，這是「傀」的哲思。

　　「明」--日、月。表陰陽、表動靜，意涵的是一半一半，太極圖就能展現出「明」的味道。這個世界是一半一半的世界—一半是佛的世界，一半是魔的世界；一半是光明的世界，一半是黑暗的世界；一半是動的世界，一半是靜的世界…因此不論台面上的明文規範，或者是台面下的「潛規則」，如何調和這一半一半的世界，都考驗著每個人的心地工夫。這是明的哲學。

　　PMP是黃金證照，固然可以提升職場競爭力，但若欲證明專案管理是組織運作的最佳解、在專案管理中游刃有餘，身為專案經理人，就一定要有自己的一套專案管理哲學！

宏昇營造股份有限公司 管理部 經理 李純櫻,PMP

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