菜鳥時期大膽嘗試,不要怕走錯路;到處都是學習機會,只要你肯學;不要怨嘆大材小用,只要耐著性子琢磨,養好豐厚的羽毛,就有本錢一飛衝天。
撰文/陳培思
初進職場菜鳥時期,人生有如一張白紙,卻是一生事業奠基期。無線多的工作選項在眼前展開,你可以大膽嘗試各種可能,但3年內要找到終身職志所在。有太多能力要從頭學,才能與職場接軌,學徒期容許犯錯,但3年內必須出師。菜鳥期很可貴,多問多學少抱怨,3年就能晉身領先群。
人生沒白走的路
凡走過就有收穫
很多菜鳥擔心,第一份工作會不會選錯行,白走冤枉路?其實,走過的路不會沒有意義。
名主持人于美人,原本是國文補習班老師,因為到廣播電臺免費主持教育節目,被製作人聽到,而找上他主持電視節目。雖然從此淡出補教界,但早年補習班的教學經驗,養成隨時大量閱讀整理資訊的習慣,後來主持任何類型的節目都難不倒她。于美人強調,人生沒有用不到的經歷,每一段經驗累積,都是往後人生的可用資源。
即使在菜鳥時期踏錯了一步,只要能讓你體悟出任何一個想法,也都是直得的經歷。信義房屋董事長周俊吉初入社會時,看到報紙廣告徵房仲人員,就跑去應徵,但他不會說謊欺騙客戶,老闆看他連撒個謊都不會,實在不中用,只願意付他1/4薪水。周俊吉心理很不平,只因為拒絕昧著良心,就不能賣房子嗎?他下定決心:要創立一個已成性為基礎的房仲品牌。
鴻海集團董事長郭台銘,會栽進製造業的世界,也是從第一份工作中體會出來的心得。中國海專畢業後,他到貿易公司任職,負責船期和押匯,每天都有人請吃飯,是一班人眼中的好差事,其實可以過的很舒服。但郭台銘並不滿足,他看到了貿易帶來的利潤,而貿易的源頭是製造生產,一年後決心跳出來的創業,作零組件生產。
有工作就挑戰 有機會就嘗試
「有工作就去做!」小時後從大陸逃難到香港,白手起家創立服飾品牌佐丹奴,又跨足港台報紙成為媒體大哼,壹傳媒老闆黎智英認為,每一份工作都充滿可能性,新人是沒有權利去挑剔的,有工作做好,自然就會有其他的機會浮現。
統一集團創辦人高清愿強調,菜鳥剛踏入職場,沒有任何資歷,別人不可能平白無故信任你。要證明自己是金塊,禁的起火練,最好的辦法,就是勇於挑戰別人不願意做、或不敢作的事。
新人進入職場,就是從一個點開始,漸漸往外擴張成線和面,因此聯強國際總裁杜書伍認為,在職場上,任何之為末節的小事,都要盡力去做,進而消化反思,悟出其中的道理。
在學期間,有著明確的升學路徑,但很多人踏出學校後,就失去了方向,不知道該怎麼規劃未來,像無頭蒼蠅一般不知所措。王品集團創辦人戴勝益建議,如果不知道自己未來的路在哪哩,不曉得要往哪個方向前進,就找一個人模仿,循著自己仿效對象的道路前進。
理財專家建議年輕人進可能省錢,戴勝益可不這麼認為,他認為年輕人要捨得花錢,多認識一些朋友,多出去闖一闖,和經驗都是新鮮人成長需要的養放。若把自己所在象牙塔哩,會斷送調很多認識世界的機會。
誰說大才小用,學不到功夫?
新鮮人剛踏入職場,最不能忍受的,通常不是日夜加班,或是工作太多,而是滿腹委屈覺得大才小用,感嘆時運不濟,沒有遇到賞識自己的伯樂。有這種感覺很正常,現在飭剎風雲的人物,也都經歷過依樣的際遇。
菜鳥症狀1
不是我不學,我也想要多學點東西,但沒有人願意教我。
有飯店業教父之稱的嚴長壽,剛踏入職場時也有很深的挫折感。從軍中退伍後,他還自信滿滿,不料,整整半年還找不到工作,剛好鄰居朋友大學畢業,進到美國運通工作,告訴他公司需要一個跑腿送貨的小弟,嚴長壽一口就答應。沒想到,每天工作就是幫年紀相仿的同事整理桌子、到茶、喜杯子,嚴長壽覺得自己不比別人差,卻得次後別人,心理不免感到有些嘔,於是,他決定要提升自己。
嚴長壽滿懷熱誠,主動請教同事,希望能教他一點東西,不料卻碰一鼻子灰,不是沒時間裡他,就是怕他搞砸事情,沒人有嫌功夫教他。那一刻,嚴長壽突然明白,別人喜歡做的不會交給我,我必須檢別人不喜歡做的。於是,他換了一個方法,主動詢問加班的同事,有沒有什麼事做不完需要幫忙的?請對方教導他,讓他幫忙,好讓同事早點下班。
同事交給他的,都是瑣碎凡人的小事,例如不斷撥電話找人,或是不停地蓋章,但嚴長壽一點也沒有抱怨。隨著這些小事,他學的愈來愈多,同是不再覺得他煩人,大家反而都很喜歡他,嚴長壽稱這個叫做垃圾桶哲學。
處方籤→擅用垃圾桶哲學,別人沒義務要教會你,先檢別人不要做的,自己找東西學。
菜鳥症狀2
我有認真在學,但總覺得學到的太少又太慢。
王陳彩霞領導夏姿,成為第一個進駐歐洲、唯一正式加入法國高級時裝工會的台灣品牌,他也是從裁縫學徒一不一腳印往上爬。
當學徒也要角學費,王陳彩霞當時沒有前,只好幫老闆作家物代替學費,煮飯、打掃、洗衣等,全都要包辦,趁著空檔才可以學作衣服,從最簡單的裙子開始,在循序漸進作襯衫、庫子,直到最困難的外套大衣。有天份的人學的快,沒天份的只能自己摸索,也些人遇到瓶頸過不去,就只好半路放棄,但王陳彩霞覺得這樣不是辦法。於是,他觀察美味師父不同同的長處,有的人擅長作袖子,有的人肩線裁的特別漂亮,他拜託前者教他做袖子,向後者請教剪裁技巧。當然,天下沒有白交的功夫,王陳彩霞懂得稱讚、表達內心的敬意,或者打聽對方喜好,想辦法投其所好,利用這個方法,很快就學到每個師父最厲害的功夫。
處方籤→把眼睛打開,找出每個人的長處,兵分多路學習,及各家門派經隨於一身,功力必然大增。
菜鳥症狀3
我的工作無關緊要,根本沒有表現的機會。
WPP傳播集團GroupM群邑台灣區董事長兼總裁余湘,稱得上市台灣媒體廣告界的天后,很多人覺得他升遷一帆風順,然而,余湘是靠著菜鳥時期認真的態度,才能把一個又一個的機會串起來。
余湘因為學生時期是游泳冠軍,專科時透過朋友介紹拍一支廣告,雖然只是短短一個鏡頭,但他就是奮力地游,不管重來幾次,都一樣認真,積極靖業的態度,讓負責製作廣告的主管注意到他,請他到公司擔任總機小姐。
擔任總機小姐只是打工,薪水也不高,對很多人而言,總機就是接電話,但余湘一點也不馬虎,雖然這不會是他永遠的工作,但余湘希望讓別人留下好印象。每次電話接通後,他總是親切有朝氣,即使在電話另一頭,都可以聽出他笑容滿面。
余湘熟記每一位客戶的聲音,還濟助客戶要聯絡的對象,不出三個月,只要一街起電話,馬上就知道是哪位客戶、想要找哪位同仁。
雖然只是一個總機小姐,大部分人覺得不會被注意的職位,但余湘積極的態度讓主管留下好印象,後來公司財務部有助理職缺時,主管馬上就想到了余湘。
處方籤→小角色,也可以很出色,做好手上的工作,才有可能創造出下一個機會。
菜鳥症狀4
我懷才不遇,即使非常認真努力了,還是只能坐冷板凳,沒有人看見我的價值。
曾榮登台灣百年幸福影響人物票選第一名的阿基師,剛到廣州飯店當學徒時,因為個頭小,又不太會說廣東話,當其他同年齡學徒都已經在練習做包子點心時,自己卻還被指派洗碗打掃等工作;別的學徒已經在當師父副手,阿基師還在煮員工餐。
但阿基師並沒有因此而喪氣,我不期待自己升職,但我期待可以學習更多。他總是邊打掃邊注意廚師的一舉一動,把大廚作菜的流程、食材調味的比例,都計在腦子哩,有機會趕快衝到廁所暨下來,當別的學徒下午休息時,阿基師就趁機練習。有時還主動要求幫大廚切肉切菜,如果大廚心情好,就會指點他一兩召。
不只偷學,大廚遇到狀況,阿基師不會認為這不關我的事,而是自己在腦中模擬,如果是我要怎麼作?他會觀察大廚怎麼幫菜餚命名,怎麼和盤商殺價,怎麼控管成本,當同年齡其他人還不知道怎麼開菜單時,還是學徒的阿基師早就能開出一張合適的菜單了。
一般人當學徒只要三年半,阿機師卻苦敖了八年才出師,但所花時間沒有白費,他在漫長的學徒期,儲備了往上跳的實力,脫離學徒身分後,兩年內就三級跳當上了餐廳大廚。
處方籤→職涯是持久賽,先為下一個階段儲備實力,不怕機會來的晚,夠實力就可以後來居上,一路超前。
資料來源:徳明財經科技大學 2012畢業求職教戰指南
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