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有人說管理學很難唸 ! 有人說管理學很好唸 ! 到底真相如何 ? 我們先來看一個 91年中山的考題，這會讓同學對如何唸管理學有個概括性的了解。

兩年畢業後，你最想進入的本土企業是哪一家 ? (91 中山企研 10% ，限 300 字內作答 )

考中山企研的同學一定要把握一個原則「言簡易賅、有創意」。中山企研的題目一般分為兩個部分 : 第一部份中英文選擇題 ( 一般為 60 分 ) ，第二部分問答題 ( 一般為 40 分 ) 。選擇題部分大部分與管理學內容有關，而且相對比較簡單。問答題部分則常常天馬行空，要考出同學講重點以及創意的能力。

以上的題目在解答時常出現下列幾種版本-

這樣的答案言簡易賅，沒有廢話，而且列點表示，清清楚楚， 300 個字內作答，理論上分數應該很高。事實上這也是一般同學的想法，不過如果這樣的版本能夠獲取高分，只要有其他同學對同一家企業更加了解，而且在 300 字內作答完畢，理論上分數就應該更高了，例如 : 一樣舉統一企業為例，另一位同學還提到統一的 BHAG( 大膽的目標 ) 要在 2020 年成為全世界最大的食品王國；或是統一集團不斷透過多角化與國際化來擴張版圖，並且讓企業內人才升遷順暢；更有甚者假如還有同學提到統一非常鼓勵「內部創業」，讓具有創業家精神的人有機會大展所長。老師如果看到這些答案，剛才同學的版本相行之下馬上變的遜色許多。

因此，如果說寫的詳細、具體分數會較高的話，這題同學就不是只有將課本內容背一背就可以考的好的，還需要對企業界有一定程度的了解，否則當被問到實務界的內容時，許多同學就只能打高空，想當然爾，這樣分數一定不高。

但是如果寫出詳細且具體的答案分數就會高嗎 ? 這還不夠，因為老師只看到同學說了這家公司多好多好，並沒有提出真正要進這家公司的理由。首先，如果只是因為這一家公司很好所以我要進去，今天老師只要舉出另一家更好的公司，同學就啞口無言了。這就好像在口試時老師常常會問同學「為何要考我們研究所 ? 」許多同學的答案都是「因為貴校師資、設備優良，校友遍怖各行各業…」，如果這是答案，老師接著問同學「那你為何不去考台大，台大的師資、設備、校友都比我們好阿 ? 」這時許多同學就回答不出來。

因此，剛才的版本如果只是突顯「該公司多好多好」，這樣的分數一定不高。這題的答案重點在於「這家公司」到底有何「特色」能與「同學自己」做關聯。舉例來說：

一樣列點作表，字數一樣不多，但是版本二確很明顯的說出該企業與自己的關聯性，這些理由都是為自己量身訂製的，別人寫不出來跟你一樣的答案，因此這才是較好的答案。

不過，以上的分數就是能夠考上的分數嗎 ? 其實同學並未真正清楚知道老師出這個問題的目的何在。筆試的目的是希望藉由考卷，來選出老師心目中適合的人才。同學可以想像一下，老師要藉由「兩年畢業後，你最想進入的本土企業是哪一家 ? 」這種問題，選出何種人才。是對業界熟悉 ? 還是懂得抓重點 ? 了解這個人的價值觀、興趣 ? 或者是… ?

這題其實老師考的是同學的「氣度」與「格局」。如果同學平常有看雜誌， BenQ 的老闆李坤耀先生大家應該聽過，他以三星為標竿，企圖超越三星，今年明碁集團中 300 億營業額來自於 BenQ 這個品牌。李坤耀當年大學剛畢業時，拿到國外獎學金、外商公司與國內大企業的 Offer ，但是他卻選擇進入當時只有 11 人的小公司—宏碁。然後幫助宏碁成為世界級的企業，甚至後來將明碁獨立出來，使之成為另一個營業額超過千億的大集團。

這個故事跟前面本題有何關聯 ? 同學試想一下，如果是李坤耀來寫這一題，你認為他會怎麼寫 ? 前面的版本告訴老師這位同學未來有機會將成為一位好的管理者、專業經理人，但是很難看的出來他具有創業家精神。因此假設有同學寫出下面版本三其中之一的內容，此時他所獲得的分數又比剛才版本二來的高許多。

另一種版本三的答案是延伸版本二的內容，在版本二後面加入「在充滿機會的該企業內學習後，透過企業內部創業機制或是自己的人脈，隨時積極準備創業」的字眼，這一兩行字一樣會讓同學的分數增加許多。

到目前為止，同學應該能夠體會雖然這是一個看似簡單的題目，但是要獲取高分卻不容易。以上版本一的分數大約是 1-2 分，版本二的題目大約是 2-5 分，版本三的分數會有 5-8 分，至於要拿到 9-10 分，同學可以參考版本四的答案。

如果你的競爭對手寫出這種版本 ( 甚至字數不到 30 個字 ) ，再回頭看看版本一的內容，你認為誰的分數會高。

現在同學應該知道老師要出這題的目的了。

也許同學會覺得中山怎麼都出這種題目，而且這真的是答案嗎 ? 事實上如果同學知道中山曾經出過類似「如何上企業倫理這門課？」的題目，而它的答案竟然是「練瑜珈」 ( 該老師真的這樣教 ) ；或是知道它曾經出過「中山企研所的網址為何？」這類題目時，我想就不會見怪不怪了。

( 一 ) 管理學只要背一背就好 !

這大概是絕大多數同學的認知。事實上，管理學一定要背，而且要背的東西還不少，但是現在考試越來越活，「只是背一背就好」已經不能滿足考試的需求。況且，研究所要吸收的人才是具有「獨立思考能力」與「批判精神」的人才，因此，如果同學只是一個很會背書的機器，在現在的研究所考試裡，是無法獲取高分的。

舉例來說，中原 92 年就考出，「知識經濟下的領導方式也順應情勢有所調整，試以管理理論或實務觀點說明知識經濟下的領導者應具有的特質與領導方式。」目前在教科書中，並沒有特別對知識經濟下的領導方式做介紹，也就是說，這題同學必須先對所學習過的領導理論很熟悉，然後配合對實務的了解，思考知識經濟下的領導特質與方式為何。

而這題的答案我們在上課時有提到，首先在補充講義中，上課有唸過一篇中原大學教授張光正、呂鴻德所寫的論文。同時在上正課與個案班時，我共提到三本有關於這題答案的書籍內容，分別是「 A 到 A+ 」、「奇?與怪傑」與「決策時刻 -- 朱利安尼談領導」，並且將這部分的內容設計成考題放在模擬考題中。如果今天同學只唸課本，很難對以上的問題作回答，就算把我整理給同學的資料都背起來，如果不融會貫通，也很難獲取高分。

看完中山與中原的範例，同學還會覺得管理學只要背一背就好了嗎 ?

( 二 ) 管理學只要唸一遍就夠 !

會有這樣的迷失是源至於認為管理學只要背一背就好的迷失。事實上筆者都會建議同學管理學一定要唸兩遍以上。

在唸管理學之前，同學常常是「見山是山」以為管理學很簡單，等到真正唸了第一遍時，同學開始變成「見山不是山」，此時會對管理學產生很大的挫折感。尤其是管理學各個章節的內容環環相扣，就好像企業內各部門之間的關係非常緊密，常常牽一髮而動全身，尤其是管理有所謂的權變觀點，也就是雖然理論相同，但是面對不同情境 ( 例如不同背景、不同環境 ) 時，作法上也會有很大的差異。所以在唸第一遍時，同學常常「見山不是山」，遇到問題好像會寫，但是常常又不知該如何下筆，有時理論套上去了，但是又怕套錯，或是運用時無法很巧妙。

到了唸了第二遍，同學才能夠慢慢了解各章節之間的關係，此時才有機會做到「見山又是山」的境界。由於在第一遍時已經對管理學的範圍內容有一概括性的了解，此時重新唸第二遍時，雖然在唸相同的理論，但是同學會開始學習作跨章節的思考，以真正容會館通管理學。

因此，管理學絕對不是只唸一次就夠。

( 三 ) 管理學只要寫補習班版本就不會上 !

一位同學來信提到：「教授是否真的不喜歡補習班訓練出來的學生？考卷上問答題若出現統一版本，是否真的有很大的風險？比較性題目我用構面思考，製表表達，但此種整理過的版本是否也告知教授我是補習班的學生，所以不要錄取我喔！」

這位同學來信提到的問題，也是大多數同學的疑問。教授是否不喜歡補習班訓練出來的學生，這個問題其實不是主要的問題，因為現在考上研究所的學生幾乎沒有一位不補習，而這點教授們也非常清楚，所以他們會在題目上用心設計，進而挑選出他們真正想要的學生 ( 不管有無補習 ) 。

先講一個故事，之前和某一位剛剛拿到大學聘書的助理教授吃飯，閒聊當中聊到研究所考試出題，他提到在他去口試應徵國內許多學校時，口試他的老師都問到 : 如果由他出題，要如何出補習班猜不到的題目。接著他聽到該學校教授說 : 研究所考試是老師與補習班之間的戰爭，大部分學校都不希望學生補習，因為學生已經變成沒有思考能力，寫出來的答案都一樣，了無新意。接著我們就談到出題，我說中山的題目就很活，問答題部分幾乎不用會管理學，你是他想要的那一種格局的人，自然會考的很好，他的題目信度效度都很高。那位教授後來也說到，所以現在他們出題都越來越活，要讓補習班猜不到。

上述的故事告訴我們一件事情，現在題目只會越來越活，的確，今年考試到目前為止，已經有許多學校對一般生考出「個案」，這種題目不是背一背就可以解決，而是要先背熟，然後融會貫通，知道如何正確使用，最好再用的巧妙 ( 藝術層次 ) ，偏偏這也是同學最弱的地方。

另外，前面有提到，管理學不是背背就好，而是需要融會貫通，既然是融會貫通，就不會有相同的答案，而且開放式的管理學本來就沒有標準答案。 ( 例如前面所提到的中山與中原的考題都是 )

所以，現在的重點不在於你是否是補習班的學生，而是在於你是否是一個活學的人。

( 四 ) 管理學只要到時再補就好 !

許多同學都認為應該要先補經濟與統計，管理學則留待之後再補即可，因為絕大部分的同學都認為經濟統計比管理重要。其實，經濟、統計、管理學哪一科重要見仁見智，重要的是如何規劃唸書才能夠幫同學考上。許多同學剛剛補習時發現統計最難唸，尤其是對數理不熟悉的同學來說，統計真的難如登天。不過根據許多考上學長姐的經驗，同學會發現，三科裡面統計最簡單，經濟次之，反而管理最難。難的原因在於管理學的題目常常沒有標準答案，而且在研究所考試越來越活的情況之下，同學如果無法將理論融會貫通，常常會不知如何下筆。而這種能力的培養也最花時間，不是短期內可以一步登天的。

因此，配合前面管理學建議唸兩遍的說明，同學絕對不可以有「到時再補」的心態。最後，同學也許不知，在企研所唸書的期間，對同學最有幫助的科目剩下統計與管理。等到畢業之後，同學真正比較有用的就是管理學。因此，如果能夠將管理唸通，對於未來在研究所與職場上，將會有很大的幫助。

接下來，我們來分析該如何準備管理學。

( 一 ) 設訂遠大目標

在開始上課後不久，老師就會要求同學要立定自己的第一志願。理由是希望能讓同學能夠及早思考自己的未來，並在搜集完資料、分析比較後，立定符合自己發展方向與能力的研究所目標。明確的目標不只是一項精神象徵而已，而是能更了解這間研究所的未來與發展。同時，也能及早準備與分析其歷年考題重點與方向。這將與一般沒有準備的同學有很大的差別，而且越早了解越早準備，除了對一般考試有幫助外，對口試也較有利。舉例來說，口試老師常常會詢問同學對該校的了解，甚至，曾經有老師當場在口試時問同學：「請問我們在坐老師的姓名為何 ? 」如果同學對這所學校不了解，遇到這樣的問題自然就答不出來。

如何訂立目標呢？建議同學多以國立大學為目標，縮小地域範圍後，再尋找其系所網站，做一定程度的了解。同時，若能透過關係，認識該所的學長姐做進一步的接觸亦能對該所有較實際的認識。當然，補習班的老師、助教亦是重要的參考諮詢對象之一。最後，每年大碩舉辦的研究所博覽會，亦是一次收集資訊及與該系所直接互動的最佳機會，請同學們多多把握。

( 二 ) 鍛鍊強健體魄

準備考試一定要專心，而讓自己專心的方法有很多，其中非常重要的一點就是擁有好的體力，在此，張承老師建議同學，可以由運動、補品與飲料切入，有了好體力，學習自然容易事半功倍。

1. 運動
運動是有效克服憂慮、降低心理壓力的良好方法。在所有的運動裡建議能晨跑或晨泳，這兩種運動是最能達到培養體力與耐力並提高讀書效率的方法，同時可藉此養成早起習慣，這將能更充份的利用早晨時間。

2. 補品
補品 ( 例如 : 天王補心丹與六味地黃丸 ) 能增加身體的能量與保持良好的健康狀態，避免因讀書的壓力造成氣血不順肝火旺盛、口臭等症狀。不過因為個人體質不同，建議同學可以直接去中醫診所，然後告訴中醫師自己未來一年將專注於考試上，請中醫師給予自己建議。最後提醒同學，藥補不如食補，食補不如「運動補」，所以除了吃補品之外，一定要配合運動，這樣才會有效果。

3. 飲料
建議同學可選用枸杞、蜂蜜加菊花，以溫熱的開水沖泡即可飲用，具有明目、降火、清肝、潤肺的功效，可當成一般飲料飲用。平時避免喝過甜、太冰的飲品，除了容易造成肥胖且容易疲勞。

特別叮嚀：
每年老師一定會強調鍛鍊體力的重要性，但是做的好的同學確非常的少，根據許多考上學長姐的經驗，運動真的非常重要。有了體力，通常較不容易賴床，可以早起。而且在運動的過程中可以培養自己的毅力 ( 要「持續」運動不容易 ) ，更重要的是，當同學距離考試越來越近、壓力越來越大時，運動還能幫同學舒緩壓力，放鬆心情。既然運動有這麼多好處，同學一定要好好去做。

( 三 ) 精讀上課用書

建議至少唸一本參考用書，而且最好是 Robbins 第八版。同時，平時上課的講義與補充講義應熟讀，並且在上課時應隨時抄寫筆記與掌握課程的重點。也許同學會覺得這是廢話，偏偏根據張承老師的教學經驗，好幾年來真正將 Robbins 課本與老師上課補充講義「精讀」的同學確不多，原因是內容太多了。事實上也是如此，現在考管理學已經越來越誇張，每年都有一些學校甚至考出研究所才會教的內容，因此除了要將大學企管系四年有關管理的精華全部教完之外，還要提到研究所上課可能會考出的內容。因此，光補充講義的投影片就 1 千多頁，再加上參考書籍，一般同學的負荷真的相當的大。更重要的，考研究所就算精讀了還不夠，因為還必須要能融會貫通，所以這也是為何現在管理學越來越難考的原因。

( 四 ) 閱讀相關資訊

相關資訊包括瀏覽網站，閱讀經濟日報，相關雜誌與老師與助教所準備的期刊論文，以補充學習的內容與掌握時事的應用。那到底該如何整理、收集與吸收這些相關資訊呢 ? 以下介紹一些常用的資料收集來源給同學參考：

1. 網站
與管理學考試相關的網站包括 :
O 聯合新聞網： http ： //www.udnnews.com/NEWS/
O 中時電子報新聞檢索系統： http ： //ec.chinatimes.com.tw/
O 全國博碩士論文摘要檢索系統： http ： //datas.ncl.edu.tw/theabs/00/
O 中華民國期刊論文索引影像系統： http ： //readopac3.ncl.edu.tw/cgi/nc13/m_nc13
O 經濟部商業司 http ： //www.ec.org.tw
ORobbins 網站 http ： //cw.prenhall.com/robbinsmgt/
O 劉常勇知識管理網站 http ： //www.cme.org.tw/know/

2. 報紙
報紙部分建議每天固定閱讀經濟日報或工商時報。看報紙初期不要花太多時間，一天 20 分鐘即可。記得副刊一定要看，有時間再看其他自己有興趣的標題。

沒有看過經濟日報的同學，在一開始接觸到專業的財經報紙時，有看不懂的挫折感是很正常的，更別說要真的看的懂。記得絕對不要認為自己笨！其實許多考上研究所的學生也不完全看的懂經濟日報。許多學長姐在一開始時，也是花了許多時間在摸索，但也是因為一點一滴的時間積累，養成習慣後，就能看的比較快，所以絕對不要認為是自己資質及學識深淺的問題。

如果一開始，不知該從何看起？建議同學從「企管副刊」開始，畢竟企管副刊對管理的幫助最大。其中常常有針對管理學的專題做延伸，或者是企業個案與現象的剖析，是比較容易入手的題材。例如：之前經濟日報的副刊談併購，裡面就有許多有關併購相關考題的答案。另外，有機會社論也要看一下，它通常對經濟很有幫助，不過不容易懂，最後就是大標題，這部份初期可以先挑自己有興趣的來看。

總之，常看就能慢慢培養出「感覺」〈暑期班看不懂沒有關係，到秋季時就會慢慢看的懂〉記得，由「副刊」、「社論」、「大標題」下手練習。

3. 雜誌
管理學相關的雜誌非常的多，舉凡天下雜誌、 e 天下雜誌、遠見雜誌、能力雜誌、數位時代、管理雜誌、世界經理文摘、商業周刊、經濟前瞻…等。至於該如何看雜誌，建議每兩星期到圖書館去印 2 個小時，〈可選擇每期封面專題或自己覺得不錯或有「考像」的文章 ( 到秋季班同學自然會有感覺 ) ，然後分時間在兩星期內 K 完。

4. 補充資料
每個星期，老師會根據上課單元，將國內學者目前正在做的相關學術研究、國內外學者所提出的文獻論文、助教整理的時勢補充資料、同學寫的好的作業以及同學解的不錯的模擬考考卷，貼於公佈欄，希望同學能利用下課休息時間，順便看一下。

以上的資料，已經非常豐富，同學不必要再特別花時間去找其他資料 ( 注意時間利用的機會成本 ) 。但同學應該要注意如何整理及吸收，否則過三個月後，光這些課外補充資料就已堆積如山了，屆時更不知該如何整理起。所以建議同學能將這些資料的重點，隨時摘錄補充到上課的講義或同學的回家作業裏。這樣就算是融入教材，同學翻閱複習也將事半功倍！

( 五 ) 勤做作業考題

配合上課的進度，勤寫回家作業，除了藉此複習、融貫上課內容，也訓練思考邏輯和答題技巧，逐步累積自己口袋裏的答案，是累積的實力的不二法門。以下說明該如何開始寫回家作業？

1. 分析看清題目
通常許多同學一開始寫回家作業時，都會有一種不知如何下筆的狀況，這時最重要的還是先了解題目本身的題意及所問為何？因為判斷題意後的答題方向將影響整個作答的內容。

舉個例子來說 :
「請說明資訊科技對組織的影響為何 ? 」 (25%)
「請說明資訊科技對組織設計的影響為何 ? 」 (25%)
「請說明資訊科技對組織結構的影響為何 ? 」 (25%)

這三個題目事實上只差兩個字，但是答案結果卻差了十萬八千里，不過好玩的是，許多同學到了考前還是不太清楚這三題之間的差異。由於篇幅考量以及顧及同學還沒唸過管理學，所以在此不再對這題的答案多做說明，不過可以告訴同學的是，這三題的答案有超過百分之九十以上的不同，但是許多同學將它當作同一題來看，自然考出來的成績可想而知。所以寫作業與考試前一定要先看懂題目。

2. 擬定大綱架構
一開始同學可以先思考一下答案的架構該要如何安排？回答的重點比例如何分配？是否能利用圖表的方式來更完整的輔助說明答案，並提出自己的想法。在架構過程，我們非常強調「構面」的運用，舉例來說，「試分析如何根留台灣 ? 」 (25%) 面對這樣的問題，我們可以由「政府」、「企業」、「學校」、「個人」等角度來切，其中的政府、企業、學校、個人就是一種構面，這種構面的使用會讓老師覺得同學非常有邏輯性。

目前張承老師所收集的常用構面超過 50 種，其中許多還可以互相搭配，例如遇到「美伊戰爭對台灣企業所造成的影響 ? 」這類題目時，同學就可以用構面的方法，先思考假設條件美伊戰爭時間長短，再區分產業類型 ( 對何種企業是機會，何種企業是威脅，是大型集團企業或是中小企業 ) ，企業因應事前、事中、事後以及策略面、作業面的因應方案等。由以上的例子我們可以看到，構面的使用能夠增加同學司為上面的邏輯能力與縝密性，而構面要使用的好，除了老師已經幫同學整理好之外，接下來就需要同學自己常常練習。而當大致的架構大綱擬定後，就能開始填寫內容了。

3. 圖表呈現答案
一般人都不喜歡看「長篇大論」的內容，閱卷老師當然也是，尤其是當他需要在兩天內就看完 5,6 百份答案時，傷害老師眼睛的答案通常不會被老師欣賞。因此如何以圖表呈現就變的非常重要。

畫圖並不是一件容易的事，尤其是管理學上許多架構圖背後都有很深的研究方法理論基礎 ( 例如自變數、應變數、中介變數以及干擾變數等 ) ，這對同學來說非常陌生，因此，許多同學常常為了畫圖而畫圖，因此反而會讓老師覺得同學在湊篇幅。那我們該如何劃出好的圖形呢 ? 只要是理論圖形，都可以畫上去，至於概念性圖形，同學可以多多觀摩原文書，切忌不要亂畫。

最後，答案內容的來源非常的多，舉凡上課講義、補充講義、助教講義、管理學 100 重要觀念 ( 上 )( 下 ) 、專業書籍、專業雜誌、網路資料…等，內容非常的多，不過要將這些資料做很好的運用，還要同學非常熟練的練習，並且學習如何在有限的時間內，寫出最好的答案。

4. 作答時間頁數
一開始同學常為了求好心切而花了許多時間在寫一個題目的內容，也許一開始會較慢，也較不會控制時間，但建議同學每一題最多不要超過兩小時。在頁數上，建議以配分來看頁數。由於每個學校的答案本不同，有些學校用超過 10 頁的 1 本大答案本，有些學校用 8 頁，有些學校用 1 大張或 2 大張紙。建議各位同學，以答案本為例，考試時最好有能力寫出 8-10 頁言之有物的內容，如果以 10 分為 1 頁來計算， 25 分則至少要寫 2 頁半的內容（需考量不同學校答案卷或是題目多寡來做調整）。

至於內容的品質，會隨著同學上課所學的範圍擴增、經驗增加，懂的去蕪存菁與融會貫通而發展出更好的答案版本，所以，後來版本一定會比之前的版本好，補充的東西也一定較多。這一點同學不要擔心，只要同學能確實做到充份思考及下筆寫作業就一定會達到效果。

5. 參考助教建議
當回家作業交出去後，修正及觀摩其他同學的答案也是不可或缺的一環。了解其他同學在同一題，如何架構答案，為何會被老師助教推薦？並且思考老師與助教給自己的建議是什麼？如果有不了解的地方，一定要確實了解，做為下一版本修正的最好起始點。如此反覆練習，答案版本自然越來越好。

6. 整理筆記內容
每一次上完課後的回家作業都確實寫的話，將會含括考試絕大部份的範圍，對於管理學也會有較完整的一次回顧與整理。這些回家作業加上修改後的版本，將能累積上百題以上，也會成為你考場上口袋裏的答案，當其他考生還在思考如何下筆時，你已奮筆疾書了！

7. 蒐集企業個案
企業實例是解題中不可或缺的一環，適當的舉例可以讓閱卷者了解你對理論的熟悉程度，如果想要在各式考題中靈活運用實例，平時蒐集企業的個案資料是非常重要的。建議讀者可針對某一家企業深入了解，一般生可試以二年研究所畢業後想去的那一家本土公司為架構，工作經驗豐富的在職生則可以業界熟識的大企業為藍圖，廣泛蒐集相關報章、雜誌等報導，積少成多、積沙成塔，平時配合練習，加以時日自然能在考試時以精采實例配合扎實理論縱橫考場，輕鬆拿下高分。

( 六 ) 組織夢幻團隊

結合一群目標共同的讀書伙伴，培養革命情感，互相扶持。在精神上有砥礪的對象，在分工中能得到事半功倍的效果。透過良好團隊學習與合作，能發揮孤軍奮戰所欠缺的綜效。

組讀書會真的對考研究所會有幫助，能在短時間內結合各自的專長做學習分工、相互分享學習心得及監督彼此，同時，也能有一起努力的伙伴，在艱苦的準備過程中也能給予彼此心靈上的支持與鼓勵。所以，建議能找志同道合的同學共組讀書會。

既然要找讀書會的伙伴，「找人」就是很大的關鍵，如何找到志同道合的人就是讀書會成功與否的重大關鍵。根據美國南加州大學統計科學研究所與科羅拉多大學行為科學研究所研究資料的文中所提到動物是領導人格特質的分類。因此，建議同學在找伙伴時，都能找到符合這些特質的同伴，也讓讀書會的進行更和諧有效果。

1. 老虎是支配型 (Dominance)
代表人物鄧小平、希特勒。目標導向、威風凜凜，做事貫徹始終，控制慾非常強，喜歡主導全局。富冒險性、爆發力強、喜歡開創與挑戰權威，易與人發生摩擦。

2. 孔雀是外向型 (Extroversion)
代表人物孫中山、柯林頓。行動導向、天生明星、具群眾魅力、擅常鼓吹、製造夢想。外向、率直、樂於溝通、有說服力，易激勵團隊士氣。

3. 貓頭鷹是耐久型 (Patience)
代表人物包青天。認知導向、冷眼看世界、條理清晰、做事按程序進行。重視制度、標準，強調架構、要求精準，冷靜而理智。

4. 無尾熊是遵奉型 (Confirmity)
代表人物甘地，人性導向，講究和平，不喜歡紛爭。可愛、攻擊性低、享受默默耕耘。重視和諧、喜愛和平、與世無爭、善於聆聽。

5. 變色龍是綜合型 (Integration)
代表人物周恩來。權變導向、善於觀察、適應力特高、善於保護自己。應變能力強，善於妥協自我調整，處事八面玲瓏。

以下針對學理與經驗發表一些執行讀書會過程中的建議：

1. 考上學校的目標儘量一致且明確，例如都是要考台大。

2. 讀書會裡一定要有親合性佳的人，可以作為潤滑劑。

3. 不要有兩隻老虎同時存在 ( 一隻就好 ) ，其他人最好是貓頭鷹、孔雀、無尾熊與變色龍。

4. 最好有一個組長，而且在某些地方要有一些強勢〈非獨裁〉。

5. 最好不要談戀愛，如果要也考上再談。

6. 每星期隨時跟老師與助教保持聯絡。

7. 所有成員一定要來考試。

8. 發現不適合的人要快刀斬亂麻，避免影響其他人及團體士氣。

9. 組 team 要專業分工，但是自己還是要有自己的進度。

10. 善用管理學所學習到的規劃、組織、領導、控制來執行。

11. 最好組員的實力相當，不然會讓其他組員有 free rider 的想法，另外，組員之間的專長盡量可以互補，在討論的時候可依該位具有該項專長的同學為主，再由其他人提出疑問，進而找出較好的答案。

( 七 ) 參加模擬考試

在上課內容之餘，輔以助教上課的教材做串連與補充，將有效加強整體的觀念與應考實力，並由參加模擬考試掌握熟悉考試的要點與技巧。至考前建議要練習 30~50 次的模擬考題。

另外，助教時間的課程和考試，強力建議同學一定要參加。助教所發的補充講義能提供在上課講義之餘，針對研究所考試所編輯的一份完整架構。這段時間也能將課程的疑問及回家作業上不解的部份與助教互動討論。

最後再叮嚀，平時的模擬考絕對不能缺席。一方面它能評量自己的學習狀況，另一方面它能培養考試的技巧與練習做題的方式。這部份是必須要透過一次次的考試所磨練累積出來的。所以，請同學不要放棄學習成長的機會。

以下說明各類題型分析與解題技巧，讓同學在練習時能事半功倍。

1. 題型分析

(1) 基礎題
通常以解釋名詞為主，為整份考卷的基本分數，每一題解釋名詞分數 3~15 分不等，平時同學應針對簡單的名詞做扎實的練習，往往這些基本的功夫也決定了問答題的答題深度與個案分析的解析程度，建議同學可以自行準備一本筆記簿或在書本內容旁配合下列原則進行整理：
1. 深入了解各個名詞的內容、意義，不要死背內容
2. 自行以簡易的圖表來輔助意念的表達
3. 思考面對不同的分數時如何結合相關論點進行延伸

(2) 活用題
活用題通常為成績差距的所在，也是考生頗為棘手的題型，一般可依出題難易程度區分為下列兩種類型：

A. 進階型
所謂進階型即為由上述之基礎題的延伸型態，這類題型通常具有數個連鎖性的問題，
例如：

Q 、何謂規劃？規劃的目的為何？如何協助企業增進規劃的成效？

這類的題目的解題關鍵在於各小題之間的答題的串聯性與邏輯性，往往第一個小題就必須構思導出第二個小題的答案，配合圖表的整理，有系統的串聯全題架構，並由第一、二小題論點整合出第三小題的觀點，前後邏輯呼應，切勿貿然由正面針對各小題分段回答問題，否則容易墜入出題教授的思考陷阱而不自知。

B. 朦朧型
所謂朦朧型即為「題目有看沒有懂，不知其所云」，
例如：

Q 、企業組織透過學習來累積、改善組織能力，藉由組織能力來獲取企業組織的競爭優勢。但組織能力面對環境不確定性、複雜性，是基於程序理性（ procedural rationality ）以組織慣性（ routinized behavior ）回應，以致於被學者詬病其為短視（ myopia ）行為。請針對上述觀點提出你對組織能力的論述（支持或不支持該觀點請先釐清立場，再根據該立場來闡述你的理由）。

當面對這類無法直覺回答的題型時，同學們可先將題目架構分段切割，再由管理功能以及企業機能的思考架構在腦海中快速掃描，抓住可能相關的章節論點，最後再以上述進階型的解題法有條不紊的系統化導引出答案，相形於其他未看清楚題目就貿然下筆的解題版本而言，必能讓閱卷者眼睛為之一亮。

(3) 言簡易賅題
此類題型為中山大學企研所傳統的型態，近年來有些其他學校開始慢慢跟進。題目易懂，難度卻很高，強調學生必須以精簡的文字清楚而完整的將管理知識外顯化，
例如：

Q 、面對資訊產業的微利時代，如果你是明碁的總經理該如何面對 ?( 請用 300 字以內說明 ) 。

答題時除了必須注意字數外，宏觀的解題架構亦是不可忽略，建議同學平時練習時，可多以表格方式刪修不必要的贅字贅句，並掌握專有名詞的關鍵字（例如： MBO目標體系、參與管理、時間限制…等）相信必能在考場上要發揮架構精簡、答題精采的功力。

2. 解題技巧

在學校多年的填鴨式教育下，同學容易流於背多分的迷失下，以為只要把教科書內的論點死吞活剝後寫出來就能拿到高分，拿到成績後卻還莫名其妙的懷疑為何如此低分，而另一部分初窺解題技巧的同學雖嘗試利用圖表說明爭取高分，卻仍不盡人意，為使同學更能掌握解題精隨，整理下列

解題三步驟希望同學切記遵行：

STEP1 ：真正看懂題目
STEP2 ：建立宏觀解題架構
STEP3 ：最後憤筆疾書

下列以「何謂管理？」為例，概要說明解題時同學應注意事項：

( 八 ) 精進英文實力

近年已越來越多的學校要求學生在大學或研究所畢業時，必須要達到一定的英文檢定門檻。同時，許多國立大學的研究所在甄試及一般生考試中都會要求英語口試，而且幾乎是所有的商管研究所考試都會加考英文一科。英文的重要性可見一斑，多增加一份語文能力，也是有利於研究所學習過程中的理解與視野。

如何在未來一年提昇英文實力，這個問題，可分成二個不同的部份回答，一是準備英文該科，即一般英文的實力測試，二則是專業科目上的英文程度。

如果今天你是大二、大三就開始準備研究所考試的同學，當然是越早準備越好，能及早累積英文實力，對未來的考試是極有助益。

若是只剩下一年的時間能準備，我想要誠實的先打破一些同學的迷思是：

1. 要企圖想在一年內”快速”將英文實力大幅提升。

2. 不要企圖藉由 K 原文書來提升英文。

3. 不要額外補托福。因為在時間有限的情況下，這些想法是難以真正提升英文程度的，犧牲的反而是準備其他主要考試科目時間的機會成本。

以下提供同學一些準備英文的方法參考：

1. 準備 600 個英文解釋名詞對照表，內容包括英文名詞、中文名詞以及簡單說明，方便同學複習背頌，同時透過每週英文單字小考，慢慢累積同學英文實力，讓同學在考場上面對英文，不會再感到害怕。

2. 專業科目的專有名詞原文不只要會讀，一定還要會寫。

3. 從高一（上）英文課本開始唸，每天20分鐘。如果能夠將高二（下）的英文都看懂，英文程度其實已經很不錯了。

4. 唸完專業科目一遍之後，每週做一份歷屆英文考題，當週將那兩份考卷不會的重要單字、片語背起來。隔年一月到三月時，每個禮拜做 3 ～ 4 份英文考題，則在考前即能累積到八十份考題以上的經驗與實力了。

5. 先確定要報考的學校有無英文口試，能平時練習英文發音，增強英語表達能力。練習、練習、再練習！別害怕英文，用熟練來增加自信。

6. 遇到瓶頸時，多多請教英文老師。

透過以上的方法，相信能讓你的英文程度在有限的時間內足以應付考試，最重要的是要能持之以恆的確實做到，有許多事讓你有這一年當中沒有「等一下再看」的時間，「當下就把它完成，不要拖，很多事情就這樣完成了！」

( 一 ) 如何兼顧學校課業？

現在一些課程，有許多大二生已開始陸續上課，如果及早立志要考研究所，將準備的時間 ( 前置作業 ) 提早，到大四時，兼顧學校課業與研究所考試，相信不是難事。如果只有一年的準備時間，必須要有所取捨時，就要思考你最重視的是什麼？是學校課業或是考上研究所？熟重熟輕，相信你的心中一定有一把尺。當無法兼顧時就必須「捨」了！當然，如果能妥善的做好時間管理，能兼得是最好的雙贏策略！

( 二 ) 如何增加自信？

有了自信就比較不會放棄，因為沒有人會相信自己會考上但卻又放棄的。「自信」所包括的範圍層面很廣，增加自信的方法也很多，這裏想和同學分享的是在這段準備研究所的日子裏，該如何增加自信？

1. 相信自己潛力
這是最重要的第一步，要相信自己絕對可以做到。

2. 建立近程戰果
每週看得到的成果，成果來自於具體目標的達成 ( 可以是讀書的進度、考試的成績、回家作業的題數等 ) ，所以給自己清楚的目標，然後努力達成。這一步非常重要，逐漸累積近程戰果的信心，將會對未來研究所的考試愈來愈堅定也更有信心。

3. 接觸自信人物
讀書會的成員、交往中的對象、身邊的朋友都可以，多和有自信的人在一起，會更開朗、也會相信自己逐漸變成一個有自信的人。當然還有其他方法，不過，先從這些方法開始吧！加油！

( 三 ) 如何降低壓力？

在準備研究所的過程中，會不會考取？會不會考上想讀的學校？種種不確定的感覺，會在不知不覺中形成壓力的來源。遇到壓力時就該想辦法克服，透過運動、休閒、社交都是不錯的方法，還有找每位老師詳談，擬定自己的讀書進度，壓力自然會減低。

最不好的狀況是明知有很多書要唸，卻一再地虛渡時光，沒有踏實的唸書卻一直嚷嚷著壓力大，這只會讓心裏更慌更無所適從。既然決定要考研究所，就知道過程會比升大學辛苦！但好的研究所會改變你的一生，這段日子的辛苦也才值得。相對地，在這段努力的過程中，你也會在不知不覺中提升了自己的抗壓性。

( 四 ) 該談戀愛嗎 ?

1. 給正在戀愛空窗期的同學們
恭喜你們，這段時間少了感情的困擾，只要專注課業，日子會一天過的比一天快，可以心無旁騖的全力衝刺！至於現在有暗戀的對象，也不妨暫時放下心中的依戀，好好專心的準備考試，以等考上了再大方地開始戀愛吧！

2. 給正在戀愛蜜月期的同學們
這段日子是對你也是對你感情另一半的小考驗，能儘量把相處的時間花在一同到圖書館唸書是最好的，休閒時能一起看個電影調劑就好，儘量不要花太多時間在不緊迫也不重要的事情上。如果對方因為你要全心準備考試不能陪他，而提出分手，或因為這段時間而喜歡上其他人，那也不用太難過，表示對方不適合你，也不會為你的將來，你們的未來打算，這樣的感情結束反而對你準備考試是有幫助的；若你的對象能在這段日子鼓勵你、給你幫助，穩定你的不安全感，相信這樣的伴侶是值得維持經營的，對你的考試也會有加分的作用。

根據以上的分析，同學對如何唸管理學一定有了相當程度的認識，也應該不會再小看管理學了。最後再告誡同學，每一年都有許多人對管理學特別有感覺，也有許多人「不知所云」，這也就像經濟統計一樣，有些人很容易唸的很好，有些人則否，對於容易「不知所云」的同學來說，如果管理學對你而言很重要 ( 非讀管理不可 ) ，我建議同學只有鴨子滑水，將基本功練好 ( 例如 Robbins 管理學 ) 並寫多看報紙雜誌，也許同學會說這我也知道，但問題是同學是否真正做到。我上課一再強調，經濟日報看 5 年會有小成，我不知道同學一星期看幾份 ? 而且看了多久 ? 雜誌我訂 10 本 ? 同學一週看了幾份 ? 像我一樣天資並不聰明的人都要花這麼多的時間培養「感覺」，同學比我聰明我想也要花個一半的時間。

總之管理學的「感覺」需要時間，對於基本題絕對有速成 ( 只要背一背就好 )
不過對於活用題尤其是個案題來說，只能靠多聽多看來培養 ( 否則專業經理人就不會這麼難當了 ) 。

加油 !! 張承