雅虎無名小站資深社群經理 李全興

從模型雜誌編輯,到網路龍頭高階主管,李全興經歷多次職涯轉換,在每一站都勇於接受新任務,帶走能力、留下口碑,最後找到令人稱羨的生涯定著點。

     「人生的路徑,是很難預料的,」雅虎資訊無名小站事業部資深社群經理李全興說。

     李全興剛出社會時,從沒想過自己有一天會在網路業,「說生涯規劃,實在是談不上啦!我只能說,我在每一個工作階段都很專注,帶著東西(能力本事)往下走。」

     跟大多數社會新鮮人一樣,李全興剛從徳明技術學院企管系畢業時,心中其實是很徬徨的,「我完全不知道自己想做什麼。」因為很喜歡玩模型,正好當時尖端出版的模型雜誌《神奇地帶》在徵求編輯,他就跑去應徵了。

     從模型雜誌出發,最後轉進網路業,李全興之所以能在每一個轉彎處抓住機會,與他不怕挑戰、喜愛新事務的性格有關。

隻身赴任  摸著石頭過河

     他在《神奇地帶》沒多久,老闆就問他是否願意到香港去張羅各辦事處,沒有同是隨行,一個人去,自己在當地找人。職場經驗還不豐富,就要隻身被「放生」到異地去,從零開始完成一個新任務,這挑戰未免太高,但李全興卻欣然接受。

     凡接受考驗必獲得成長。因為人手不足,必須校長兼撞鐘,他早上穿的人模人樣跟通路商開會,下午立刻換上球鞋牛仔褲理貨,好讓經銷商直接拉走。此外,李全興需要負責出納、記帳等工作,萬一編輯忙不過來,還要跳下去幫忙,所有事情都沒學過,照樣得摸著石頭過河,趕鴨子上架在短時間學會各種技巧,克服萬難讓辦事處順利運作下去。

     他調侃自己,那兩年根本是去「打雜」的,「但雜事裡也都是學問。」那兩年,讓他摸熟出版市場每個環節是怎麼運作的,獲益良多。

     兩年後回到台灣,他被指派去做新創的企劃部主任,又是一個從零開始的全新任務。

     在這個階段,他立下不少戰功,其中,又以成功炒熱《15秒輕鬆膠布瘦身法》一書最讓人津津樂道。本來出版部評估這本日文書沒有賣點打算退掉,但李全興卻認為如果搭配膠帶販售,應該賣的動,出版部主管覺得他異想天開,撂下一句話:「你如果弄得到免費贈品,就讓你做!」

     李全興一家家打電話給廠商談合作案,由對方提供贈品,公司則在新書夾帶對方DM。一開始打給本土膠帶廠商時,壓根不被理會,直到打到3M時終於出現轉機。沒想到這本書竟然狂銷13.5萬冊!後來,他以同樣模式成功操作了好幾本書,還帶動了出版界隨包附贈的行銷風潮。

     雖然他謙稱是「幸運」,但若不是那股「不嘗試怎麼知道不行?」的執著,也沒機會做成。

每一站都「帶走能力,留下口碑」

     離開尖端出版社以後,李全興曾在皇冠出版社、企管顧問公司、《數位時代》雜誌企劃部待過,每一站,他都學到不同的本事。在尖端,他學會行銷企劃與溝通技巧;在皇冠和企管顧問公司,他磨岀文案素養以及跨界整合的行銷能力;在《數位時代》時間雖不長,卻讓他大開眼界,見識到網路業的魅力,「那真是一個美麗的世界!」

     但從出版要跳到電子商務該怎麼轉呢?網路書店博客來對他而言,是當時最理所當然的選擇。在博客來期間,雖然遇上網路泡沫,一場納莉颱風,又讓博客來設於地下室的倉庫物流全毀,做的相當辛苦,但他仍對電子商務深懷信心,「我相信能撐下去的人,就能承接下一個時代。」

     李全興對工作一向熱情,不畏龐雜任勞任怨,留下良好的口碑;因為經常要參加書展或與上下游廠商交涉,也結下不少人脈。他在換工作方面有點「潔癖」,一定是先辭掉再找,絕不騎驢找馬,但每次只要發信詔告舊雨新知自己要離職,馬上就會有人來探問動向、延攬或介紹工作,離開博客來納一次也是,雅虎窗口立刻打電話找他,「我們以前就找想你了,但不敢隨便動客戶的人,你有沒有意思來我們公司上班?」

職涯如拼圖  每一片都有意義

     加入雅虎後,從拍賣事業部做起,他是該部門第三號專職員工,初期資源少,過去與廠商策略聯盟的本事恰好派上用場。他找IBM談合作,免費提供通路讓IBM銷售庫存品與維修品,再1小時40分內整批貨就銷售一空,成功打響知名度。奇摩拍賣決定收取3%交易手續費時,一度引起不小爭議,他親自上火線耐心與賣家溝通,順利讓拍賣度過收費轉型期,變成公司的金鷄母。

     李全興並不是一開始就知道自己要什麼、做好清楚生涯規劃的人,但他對工作始終不以設限的態度全力以赴。一路走來,就好像是拼圖,剛拿到第一片時,並不清楚職涯的輪廓會長的如何,慢慢地,隨著學到的東西增加,圖像越來越清晰。

※資料來源:CAREER 職場情報誌 NO.400

 

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