資料來源:張承、莫惟
第一節 要做什麼?
當你通過筆試,獲得口試資格的那一刻開始,分別以1.口試前應做的準備;2.四大題型的準備方向;3.口試題目的重點剖析;4.口試前的實地模擬四個部分來說明口試前準備的過程!
一、口試前應做的準備
善於口語表達的人,常會被人認為口試成績一定很好,其實這一般刻板印象,但不可否認,穩健的台風一定會對口試有很大的幫助,但亮眼的口試成績卻與充分地口試準備有絕對的關係!如何從獲的口試資格到參加面試的期間做好充分的準備,才是致勝的關鍵,以下為口試前該注意的準備動作:
(一)蒐集並分析應試所別之資訊 (二)找該校甄試上的學長姐訪談 (三)蒐集與個人支專長,研究興趣有關之專業資訊 (四) 針對四大提型撰寫口試稿 (五)自我練習 (六)口試模擬
二、四大提型的準備方向
在各所歷屆的考題中,主要可大致歸類區分為以下的四大提型 (一)一般題型 (二)專業題型 (三)時事題型 (四)特殊題型
三、口試題目的重點剖析
可照考生身份分為一般生、在職生和非本科系學生:
(一)一般生:一般生的報考動機、學校的成績表現、社團或活動的參加舉辦,都是甄試時所著重的,整理如下 1.自我介紹 2.學歷背景 3.大學所修課程與成績 4.課外表現 5.唸研究所的動機、計畫 6.筆試成績與就讀意願 7.繳交簡歷自傳 8.雙語口試,未來趨勢
(二)在職生:在職生有職場上的經歷、社會閱歷及面對遭遇挫折與困境的應變能力,也擁有許多可與理論相互印證的實務經驗,再口試實得以舉一反三,更能深切命中老師的問題,所以在職生的重點應該放在個人的資歷與公司背景上,整理如下:
1.報考動機 2.工作經驗 3.繳交基本資料與工作研習計畫
(三)非本科系學生
非本科系學生通常很容易引起老師注意,通常會對你「為何」要轉換跑到這件事情有很興趣,但面對專業問題時,評選標準亦較寬鬆,一般而言,學校教授會希望你是在原先領域中,表現突出的或是學有專精的人
四、口試前的實地模擬
口試前的實地模擬,不僅能訓練自己的儀態、表達技巧、臨場反應等,讓自己上戰場時較不易緊張、出錯,所以在口試之前,一定要先做好實地的模擬訓練
第二節 要穿什麼
口試服裝一定要正式、盡量表現出專業的感覺,同學可以參考金融業上班族的穿著,進而觀摩學習,下列為服裝儀容的注意事項:
(一)在儀表上重視乾淨、清潔
(二)在衣著上:1.男性應著整齊筆挺的正式西裝外套,並打領帶,顏色搭配也要特別注意,樣式不要太過於花俏 2.女性適合套裝或群裝,而群子的長度不宜太短,最好能蓋過半個膝,或剛於膝蓋之上,女性記得要上個淡妝,表示禮貌
(三)在鞋子的部分男性記得要將皮鞋擦亮,穿黑色的襪子;女性以包頭為適,若是穿正式涼鞋,也要將腳指整理乾淨
(四)由於現金染頭髮的同學非常多,若顏色太突兀,記得於口試當天將你染為黑色,以避免造成傳統保守型教授反感
(五)手指甲部分,建議男、女性於口試時不宜太長 建議同學如果想練習儀態,可找一面全身鏡,有空就對鏡子練習,最後就是平時多爭取上台的機會,畢竟有在眾人面前演講的經驗,會讓你的颱風更穩健
第三節 要說什麼
一、口試當天的程序: 口試有分為一對一或多對一的口試兩種,不同校系會有不同口試方式,或者某些校系也會有不同關卡的設計
(一)口試當天考生需提早30-60分鐘到口試會場報到,現場會有服務人員說明口試時間、規則和程序,等待服務人員引領入口試會場
(二)當進入會場時一定要很有禮貌,輕敲門後主動進入,並先行禮,開門後不可以屁股對著老師,走路要抬頭挺胸,展現自信
(三)口試時若有桌子,記得一定要將雙手放置在桌上,這樣才會有融入的感覺,做好之後先看主考官,然後環視所有老師,最後再將眼睛看著主考官並等待發問
(四)口試題型,會因系所的要求不同而異
(五)如果遇到多人搶達時,一定要搶第一位或第二位,實力較差也不能搶最後一位
(六)口試題型,一般由考場的口試委員,個人的書面資料、預擬的問題和現場互動的內容出題,但也有所謂的題庫式命題,在口試前,由考生抽題或口試委員自行抽題的方式進行
(七)無論面對任何問題,力求一個「穩」字
(八)口試時盡量不要打擾打斷別人,阿諛奉承或是離題
(九)適當的幽默能夠加分,而且增加老師印象
(十)一定要誠實回答,不要說謊
(十一)口試結束後一定要展現禮貌,向口試老師說謝謝
二、口試回答掌握原則
(一)口試回答技巧
1.口試時應注意回答速度不要太快或太慢、咬字清楚,音量保持適中
2.時間的精準掌握,尤其重要,通常試場會按鈴提醒,但自己能把握時間的拿捏,拿適時說到重點,隨時做結論是非常重要的
3.回答題目要言簡易賅
4.必須對自己書面資料滾瓜爛熟,尤其是未來志向,切忌含糊不清、沒有目標和規劃
5.表現自信但不是要驕傲,要謙虛,並多使用肯定的語氣
6.口試時,若需要用圖形或計算方式來解說,可詢問是否可利用黑板回答
7.口試委員重視考生的臨場反應,若遇到一時無法回答的問題仍然應該保持陳穩並問清楚題意,就本身所知相關性的解答回覆
8.假如聽不懂老師的題目時,記得不要亂回答,可以先講出自己對該題目的認知,在詢問老師是否自己有誤解提議,確定提議之後在回答
9.若口試問題完全不會回答時,可以誠實向口委說不知道,切勿胡亂回答
三、簡報技巧 有些學校再甄試時會要求同學透過簡報方式來進行口試,下列為簡報的簡單的技巧:
(一)充分準備:進行一份簡報前,必須事先練習,一般來說準備事項有下面幾點:
1.製作一分精美的簡報內容 2.計時練習簡報內容 3.預先模擬問回答 4.確認各項設備正常運作
(二)了解簡報對象
聽眾的學識、階層、背景、年齡差異影響了我們做簡報時溝通的方式,事實上,聽眾的目標、期待、喜好、對簡報認知程度,都影響到一份簡報的呈現方式,所以了解簡報對象,同時針對簡報對象設計簡報,才能讓簡報成功
(三)掌握主題 在簡報時,主題目標必須明確,並時時刻刻掌握主題
(四)控制時間 許多人在簡報時無法有效掌握時間,導致虎頭蛇尾,草草了結,這是簡報的大忌,所以事前必須先對簡報做時間查核點,紀錄每張簡報所需的時間,並排定優先次序,篩選掉不必要的內容
(五)視覺設計
一般來說,圖文兼具的呈現效果為使用文字的六倍,再圖文呈現時,須注意以下幾點:
1.每張簡報說明一個要點
2.以圖形表示數字關係
3.主文少於三種顏色,兩種字體
4.內容簡潔
5.資料編號
6.正面表述
7.用關鍵字
8.少用專門術語
9.注重智慧財產權
10.N公分字,視距2N公尺
(六)身體語言
簡報時,除了簡報軟體支外,簡報人本身也是一個重點,簡報人必須依場合、對象穿著,同時在簡報時與聽眾互動,簡報中可以擅用手勢、不持物、少走動、不站在光線下、站者正面向觀眾,充分展現自信、慎重與誠懇、相信這樣的表現一定能夠得到台下的青睞!
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