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隨著全球暖化導致氣候日趨極端,暴風雪、洪水和颶風等天然災害常造成企業難以估計的損失,但目前氣象預測科技日漸精準,加上雲端運算和視訊會議服務相繼出現,企業將可利用這些工具緩和惡劣天候的衝擊。

火山爆發、暴風雪等天然災害打亂交通運輸,企業員工被迫滯留機場或塞在路上,導致企業生產力流失,使全球企業因而損失數十億美元。但這些狀況也為科技業者提供絕佳機會,提醒企業現今已有各類可降低惡劣天候影響的工具。

英國氣象局首席顧問哈德斯頓博士指出,氣候災害會重擊企業,例如2009年光是保險業就因此損失500億美元。

他說:「惡劣天候使我們損失大量資源,氣象科技對企業至關緊要,因為地球各處都受天候影響,企業可藉由發展氣象科技來控管風險。」

人們數千年來都試圖粗略預測天氣,自從至少19世紀以來,氣象預測已發展為嚴謹科學,如今更成為龐大事業。氣象學家和超級電腦會從海上的機械浮標、船艦、人造衛星以及數千名自願氣象觀測員等來源蒐集氣象資料,分析這些數據後作出準確預測。

這些高科技氣象服務在協助企業管理風險上扮演重要角色。全球最大貨運業者美國聯邦快遞(FedEx)就聘請15位氣象學家組成內部團隊,專事預測氣象。

聯邦快遞英國部門管理董事馬丁表示,聯邦快遞的競爭優勢之一,就是擁有全球最佳的氣象科技中心,讓該公司獲得規劃優勢;其氣象團隊也能發現立即風險,立刻做出轉移貨機航道等因應措施。

Gritit公司則是另一家依賴專屬氣象科技營運的企業。該公司必須在氣溫急速下降時,幫醫院、警察局和零售商等客戶在路上灑鹽,以清除道路積雪。

Gritit管理董事奈特說,他們是率先把冬季風險管理轉移到雲端運算新科技的業者。企業採用雲端運算技術後,不需自行建造所有資訊科技基礎設施,只須向其他公司租用資料儲存空間、電算能力和軟體服務即可,所有服務都透過網路進行。

Gritit的作業中心軟體會匯入在地化的氣象預測,自動找出需要灑鹽溶雪的路段,忙碌時段甚至會有上千件工作。奈特指出,該公司近一個多月來完成逾8萬件工作,若其系統未採用雲端運算技術,可能無法應付這麼大的工作量。

奈特說:「由雲端運算取代人力處理資料後,我們今年度可省下25萬英鎊的人事成本,現在這些數據處理工作全都在後台進行。」

雲端運算科技可不只嘉惠Gritit等企業,也協助因惡劣天候而出不了門的企業員工,能在家中處理公務。在Google 上班的佛萊契就說,由於近來天氣極差,他必須更常在家上班,若他常用的資料和應用程式都存在雲端,在家上班就能更得心應手。

現在佛萊契只要能上網,就能透過Google影像通話服務和其他同事保持聯繫,並可利用iPad和Android裝置等行動裝置工作。他說:「可以在家上班的彈性,讓我不會在因為大雪而無法進入辦公室時陷入恐慌,我能做好所有工作,掌握最新情況,還能跟我太太打雪仗!」

科技研究業者顧能公司(Gartner)估計,全球雲端運算科技市場規模未來四年將達300億美元以上;專門提供企業雲端運算服務的Outsourcery公司更說,未來人們將不再需要進辦公室,上班的意義不再是去了哪裡,而是做了哪些事。

不過,儘管企業可利用行動裝置和遠端作業工具,在嚴酷天候中維持員工生產力不墜,但仍有企業對資料安全性和備份問題心存疑慮,因為愈來愈多行動員工使用雲端內容,將更難保護遠端資料免於遭受病毒攻擊和駭客入侵。

資料來源:聯合新聞網

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