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     DRG(住院診斷關聯群)健保支付新制度上路後,第一年實施範圍涵括6大群組155項,未來5年將陸續導入超過1000項的DRG,使得病例分類與申報健保變得相當複雜,除了增聘專業人員外,經驗豐富的高階疾病分類師,各醫院更是搶破頭。

     台灣病例資訊管理學會統計,目前通過疾病分類證照者共067人,其中取得疾病分類師證照有921人。疾病分類師負責將疾病分類編碼,過去主要工作是病例各案館哩,何費用並沒有直接的關聯,但今後分類適當與否,將攸關醫院申請健保給付。

     DRG考驗醫院管理及成本掌控能力,若醫院管理不當,甚至很可能會倒閉。以往醫院提供多少服務,健保就給付多少錢,現在則改為同類疾病只付一種費用,超過的部分由醫院自行吸收,因此牽連醫院財務成本控管甚鉅。有經驗的疾病分類師,可以避免分類錯誤,準確申報健保給付,在健保給付佔了醫院收入85%的情況下,能否順利申請到健保給付,將影響醫療院所的生存。

醫管科系出路,露出一線曙光

     台灣一年約有3000名醫管系畢業生,卻只有400多家醫療院所,沒有足夠職缺容納龐大畢業生,隨著DRG上路,許多學生詢問是否要報考疾病分類證照,確保以後出路?台灣醫務管理學會秘書長、萬芳醫院行政副院長呂嵐欽提醒,疾病分類師只是工作選擇之一,由於專業度高,往後發展大概就局限在該領域裡,要評估自己個性是否合適再投入。

想擔任疾病分類師,必須對數字敏感度高、思路清晰,確保編碼正確,不會誤看誤判。而且要耐得住長時間工作,不厭其煩找出正確編碼,若病人住院時間長、病情複雜,更要有耐心進行繁複的編碼。目前疾病分類人員使用ICD-10編碼,與過去的ICD-9版本相比較,足足增加了1.7萬個編碼,工作挑戰也更大。

各家醫院都在搶同一批人

     醫院間挖角時有所聞,高階疾病分類師月薪可達4~5萬元,過去沒有那麼多疾病分類師的缺,因此經驗豐富的人就只有這麼一些,大家都想搶同一批人,一位醫院從業人員說,能談薪資價碼的,也只有這批高階疾病分類師,如果是一般疾病分類員,薪資並沒有太大變動。

     雖然醫院增聘及硬分類師,以因應DRG新制上路,但大型醫院可能只需要5~10位,高階疾病分類師更只需要1~2位,增加人力有限,醫界人士坦言,疾病分類師最起碼要三年才能上手,而要熟悉各科病例,更需要10年時間,在人力需求沒辦法等待的情況下,疾病分類師職缺這幾年很快就會補足,應該也輪不到目前還在學的學生了。

醫管中生代,舞台在中國

     然而,醫管人員未必要一窩蜂把焦點放在疾病分類證照上,在醫療體系中,包括醫療作業分析、財務分析、人力資源、品質管理等領域,也需要學有專精的醫管人員。

     對於醫管中生代而言,中國會是一個機會,呂嵐欽解釋,台灣是全世界和中國大陸醫療最相近的地方,無論文化或疾病特性都很接近,所需人才也可以直接共通。

     現在不少醫療體系跨足中國,都在徵求台灣高階醫管人才,對象是資歷超過10年以上的高街管理職,但15~20年的主任級人才意願通常都不高,畢竟中國醫療水準和台灣還有一段落差,而且組織人事也和台灣大不同,常力不從心,因此再高的薪水也很難挖的動他們。

     但對於具備醫療企劃、行銷和財物分析能力,擁有3~5年資歷的中階幕僚型人員,現在是最好的時機點,呂嵐欽說,中國有不少醫院開始把眼光鎖定在聘請台灣中階人才,月薪約6~8萬元,還不包括吃住等津貼。

     中國正在推動醫療改革,洗牌過程中搶得灘頭堡,這5年是最好的時機。但呂嵐欽提醒,前往中國發展,溝通能力要有兩把刷子,要符合說服原先沒有這些概念的經營者,能夠接受你的想法,這就是你的能耐,且365天都要獨立作業,沒有前輩會帶領你。

資料來源:德明財經科技大學 2012畢業求職教戰指南

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