產業脈動
西進或留台，都有新契機
金融服務產業是否已脫離低潮，從人力需求可一探究竟。行政院金融監督管理委員會發表，金融機構員工人數連續2年衰退後，2010年首次增加，達到163927人，而保險業從業人數亦在六年來的新高點，2010年有321340人。
根據台灣金融研訓院於2010年對金融機構的調查，隨著兩岸金融MOU及ECFA的簽訂完成，多數業者西進意願強烈，金控公司、本國銀行至中國發展的意願分別高達73.6%、63.2%。捷至五月，金管會已核准9家國內銀行赴大陸設立分行，證券商、保險業者亦陸續登陸設立據點，進軍地點以台商巨集的長江三角洲為主，亦向中西部推進。
反映在人才需求尚，金控公司扮演帶領集團西進的先鋒，即需大陸金融人才。中信金中國事業總執行長羅聯福表示，資歷約3~5年、能適應整個大中華區域市場的金融業員工，將會是最重要的一群。
企金、財管業務需求大增
金融研訓院調查指出，目前金融機構業務著重「中小企業金融」與「消費金融」業務，最缺乏的人才首要便是企業金融，幾下過去三年來最受重視的風險管理人才。第三個重要的人才則是財富管理，今年需求大幅增加，希望能藉由理財專員作為客戶的財務顧問，了解客戶人生階段的財務規劃，台因銀行綜合企劃處協理林育群指出。這樣的改變，顯示在景氣回溫及兩岸金融往來密切的情況之下，金融業者更重視客戶開發。
不過，在外商銀行的眼哩，最需要的核心人才則是金融行銷、財富管理及信託業務。
對於碩士學力的人才需求，玉山銀行人力資源處副總經理王志成舉例，2010年從大學和研究所畢業的28.6萬名學生當中，碩士畢業生佔20.8%，在玉山銀行擁有碩士學力的員工人數差不多便是這樣的比重。
在金融服務產業，可將人才分成業務層面與新產品開發層面，王志成說：「前者重視服務熱忱、相當程度的專業以及品德操守，大學部的訓練就已足夠。」
而新產品具高風險，研發需要大量數學演算與統計模型，例如衍生性金融商品，就需要財務工程的人才，有趣的是，很多做的不錯的人，都是大學唸理工、後來在唸MBA。這部分大學的訓練還不夠，需要碩士生所學的研究方法論派上用場。不過，如果大學畢業就具備，也不見得要唸碩士，王志成補充。
證照要先考，學歷『保存期限短』
王志成建議在學時盡量了解產業，除了透過有型財務指標如淨值報酬、資產報酬率和每股盈餘，金融業還要看資產品質、 資本適足率，更要認識企業的無形指標，包含品牌形象、企業文化與經營理念，不妨到各分行去打探氣氛、根源工聊一聊，或參加公開價值評鑑如公司治理、企業社會責任等指數。
多考證照，對於面試有加分作用，而有意應徵儲備幹部，除碩士學力在玉山是基本門檻，語言能力、環境適應能力也是重點觀察項目。不過學歷的影響只會出現再任用當下職等和職位的差一尚，王志成說。要進入金融產業，有些門票固然難摘取，但當你準備好、夠了解產業脈動，要生機會無所不在。
校園現場
垂直整合，兩岸接軌力到大增
政大金融：銀行高解主管開班授課
原名銀行學系的政治大學金融學系，是國內最早為培育金融專業人才所成立的系所。今年三月起，學士班和碩士班與匯豐銀行合作開設銀行經理管理課程，系主任黃台心表示，課程以兩岸三地金融市場為主軸，由副總級以上高階主管開課，介紹投資銀行、私人銀行業務，以及最近熱門的財富管理和人民幣議題，每週上課三小時。除了大學部列為必修課，學期末匯豐亦提供五個時錫銘哦。政大金融系另與國泰金達成協議，獎學金名額可遊戲鎖直接推薦。
過去較少安排兩岸學校交流，黃台心強調，去年底開始不斷增加，今年四月份該系教授便道武漢大學參加研討會，9月則換政大金融系舉辦，未來更將朝向學生交流的方向加強。
而政大的財務工程研究中心和銀行研究中心，亦透過接洽業界研究案，由金融系所的教授帶領研究生培養實務研究能力。
元智商學：推展海外企業實習
元智大學商碩士班有財務金融和會計兩大學程，為培養國際及實務人才，除權英語授課、與國外大學如美國希維吉尼亞大學合作雙碩士學位外，異連結業界開設企業講座課程，如邀請四大會計師事務所的高階主管親授課程。
此外，商學碩士班最特別的極為海外研習課程，碩士班主任林利萱提到，三月剛到馬來西亞檳城與台商總會會長見面，洽談學生今年暑假到東南亞地區的台商實習。
在兩岸交流上，今年該班學生至中國大陸參訪，不僅與北京大學、對外經濟貿易大學的師生交流，更有機會參觀中國得秦華永會計事務所。
2010年元至管理學院更首創國內第一個學院層及的職涯發展技校友服務辦公室，去年積極辦理35場就業輔導講座與活動，包含校園稱財協助約60位學生成功就業。
校園現場
垂直整合，兩岸接軌力道大增
政大金融：銀行高階主管開班授課
原名銀行學系的政治大學金融學系，是國內最早為培育金融專業人才所成立的系所。今年三月起，學士班和碩士班與匯豐銀行合作開設銀行經營管理課程，系主任黃台新表示，課程以兩岸三地金融市場為主軸，由副總級以上高階主管開課，介紹投資銀行、私人銀行業務，以及最近熱門的財富管理和人民幣議題，美洲上課三小時。除了大學部列為必修課，碩士班有10多位同學選修，連黃台心自己也去聽課，學期末匯豐亦提供五個實習名額。政大金融系另與國泰金達成協議，獎學金名額可遊戲鎖直接推薦。
過去較安排兩岸學校交流，黃台心強調，去年開始不斷增加，今年四月份該系教授便道武漢大學參加研討會，九月則換政大金融系舉辦，未來更將朝向學生交流的方向加強。
而政大的財務工程研究中心和銀行研究中心，亦透過接洽業界研究案，由金融系所的教授帶領研究生培養實務研究能力。
元智商學：推展海外企業實習
元智大學商學碩士班有財務金融和會計兩大學程，為培養國際級實務人才，除全英語授課、與國外大學如美國希維吉尼亞大學合作雙碩士學位外，異連結業界開設企業講座課程，如邀請四大會計師事務所的高階主管親授課程。
此外，商學碩士班最特別的即為海外研習課程，碩士班主任林莉萱提到，三月剛到馬來西亞檳城與台商總會會長見面，洽談學生今年暑假到東南亞地區的台商實習。
在兩岸交流上，今年該班學生至中國大陸參訪，不僅與北京大學、對外經濟貿易大學的師生交流，更有機會參觀中國徳勤華永會計師事務所。
2010年元智管理學院更首創國內第一個學院層級的職涯發展暨校友服務辦公室，去年積極辦理35場就業輔導講座與活動，包含校園徵才協助60位學生成功就業。
實踐財金：業界主管指導論文
原本研究所獨立運作的實踐大學財務金融與保險研究所，自99學年度起併入財務金融學系，系主任馬珂表示，仍分財務金融、風險管理與保險2組，但併入財金系之後，系所共享資源，研究生與業界連結機會大增。
在實習方面，財金系所第三年獲政府補助辦理財富管理就業學程，目前與寶來投信、統一證券、台中商銀及南山人壽簽訂建教合作契約，每年含研究生約有100位同學至這些企業實習。
特別的是，實踐財金系碩士班更找來寶來投信的高階主管共同指導研究生論文，並規劃共同成立實踐大學指數基金暨ETF研究中心，期許培養投信專業人才。該系也與中國大學交流密切，除了已與西安交通大學、上海財經大學締結姊妹校之外，今年9月，福建省閩江學院會有59人到實踐財金系上課一年。
業界前輩
對內對外都要有服務力
台新銀行綜合企劃處協理
林育群(政治大學社會學系、美國紐約聖若望大學財務管理研究所畢業)
看我的樣子就知道，我不是很會唸書的人，林育群笑談。但我當主管幾年下來，帶過不少聰明人，發現唸書和工作表現沒有一定成正比的道理。
金融圈裡有不少從國內第一志願一路唸到美國長春藤盟校、卻在職涯發展上相對不順利的例子，相較於這些人，林育群擁有迥異的經歷。
養成就事論事、勇於發問的態度
在社會運動風起雲湧的年代，專科畢業的林育群，插大進入政治大學社會學系就讀，大四時卻發現面對實際就業問題，文科背景幫助不大。也因當時留學風潮正盛，他畢業後前往美國紐約聖若望大學唸財務管理研究所。
求學運動風起雲湧的年代，專科畢業的林育群，插大進入政治大學社會學系就讀，大四時卻發現面對實際就業問題，文科背景幫助不大。也因當時留學風潮正盛，他畢業後前往美國妞約聖若望大學唸財務管理研究所。
求學過程幾經轉折，造就林育群逆境中求生存的本事。例如在美國唸書，語文和環境是兩個最大逆境。各案討論客上，老師話鋒犀利、美國學生則積極發問和表達看法，震撼教育洗禮下，他除了努力讓自己英語流暢，更學會就事論事、勇於發問的態度。他自覺養成這些能力，後來職場上非常受用，我當主管也比較欣賞勇於提出不同想法的員工，會令我印象深刻。
回國後他順利錄取取台新銀行的儲備幹部，但真正進入職場，又是另一個層次的考驗，也就是專業與服務的結合。林育群指出，無論是高學歷或是留學經驗，雖然求職關卡上確實加分，但在金融服務產業裡，職涯發展的關鍵，在於服務能力。
林育群解釋：「不管是業務端或是後勤單位，服務都是最重要的準則。換句話說，服務就是如何體察客戶的需要，進而在客戶的發展過程中，作客戶的好幫手、好夥伴。」甚至，也不應侷限在客戶，對待不同單位的同事，也應抱持服務心態，才能共同成就公司的整體發展，進而回饋到自身職涯上。
法金、外匯等部門，碩士吃香
無論學士或碩士，要進入金融服務產業都應以服務為出發點，但是兩者應用領域不同。以銀行為例，碩士學力目前大宗是法人金融的客戶經哩，例如在台新銀行，法金部門有95%以上是碩士，因為服務對象是企業，要能夠研讀財報、從中了解企業資本支出需求，並能提出產業觀察，給客戶全面建議。此外，需一數字敏感度及高的工作，如外匯交易部門，也幾乎是財務工程方面的碩士才能勝任。
不過，在金融服務產業理想要往哪個領域發展，林育群建議先不用急著鎖定，如果決定唸研究所，除專業的訓練外，還是要多接觸產業界的訊息，不必侷限自己的發揮空間。
資料來源：天下雜誌 CHEERS 特刊71號 最佳研究所指南
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