一個很著名的例子,就是劉邦與項羽的故事。韓信說:「劉邦雖然不能統御士卒,卻能統御將領。」這句話的意思,就是,劉邦打仗的能力雖然不及項羽,但是因為他能之能善任,懂得用對的人,輔佐他去打仗,發揮了1+1>2的實效。項羽則剛愎自用,所以導致1+1<2,許多人都反而轉投靠劉邦。因此,最後劉邦把項羽逼到烏江自刎,成了最終的勝利者。這段大家耳熟能詳的故事,就在告訴我們團隊合作的重要,懂得團隊合作的人能夠結合眾人之力,去協助他達成夢想。相反的,一個自以為是的人,雖然他能力很強,但是畢竟寡不敵眾,終究以失敗收場。

讀書會的益處

     讀書會,就是團隊合作一個很鮮明的例子。大家手拉手,心連心,互相幫助彼此,達成大家的目標。大學期間,我都會利用寒暑假,很容易怠惰,頹廢的時刻,組織讀書會,找一本中文聖經版的教科書,大家以分配章節的方式,輪流報告。大約花一個月至兩個月的時間,就可以把一本書讀完。

     以下是我整理出讀書會好處,提供大家做參考:

戰勝懶惰,培養組織架構能力

     懶惰是成功最大的敵人。每當放假前,很多人都會信誓旦旦的下定決心,要好好把握假期,努力唸書。但是,常常都是一日赴一日,明日和其多。結果直到假期結束,才發現一場空,自己什麼事也沒完成。

     讀書會最大好處,就是每一個人都有分配到專屬章節,這就是你要花時間特別準備的。你會發現,當你要報告給大家聽,比你自己閱讀,要花更大的時間。因為你必須要有系統的幫大加整理好,有組織的架構給大家。此時,不僅可以訓練你組織與架構能力,還可以督促自我學習的進度。此外,每一個禮拜一到兩次的讀書會,可以強迫學習。即使不是你報告時,藉由聆聽別人報告的提綱挈領,可以迅速的吸收出本章的京華。

互相扶持、激勵

     當聆聽到別人精采的分享時,可以學習別人報告的方式。此外,因為會有比較的效果,所以無形兼自己就會給自己壓力與期許。這就是同儕之間給予的壓力,來互相激勵彼此。此外,每一個人都會有遇到瓶頸、挫折的時候。此時,大家可以彼此鼓勵與關心,使對方豁然開朗,以積極正面的態度學習。而這積極的態度,很像一個病毒,是可以互相感染的。當團隊積極的人越多,整個團隊的向心力就越強。此外,聚在一起唸書,就很像在戰場殺敵,每當讀書會功成圓滿時,擁有革命感情的組員,都將成為很要好的朋友。

互補所短,發揮所長

     我組讀書會時,常常都會找不同領域的人。此時,大家因為來自不同領域,受到不同領域的不同訓練,因此思考問題時,常會有不同的答案。藉由交流彼此的答案,有跨領域整合,拓展視野的效果。此外,碰到學習瓶頸時,大家共同腦力激盪,集思廣益的尋求答案,會更加深你的印象,是一種很特殊且難忘的經驗。

     以下為大學期間我組過的讀書會:

書會類

時間

組員

推甄讀書會

2009年10月

馬惠茹、古佳玄、張纯菁、陳鼎超

高等微積分

2008年暑假

馬惠茹、蘇建郎、黃國倫

時間序列

2009年寒假

馬惠茹、蘇建郎、嚴克丞、張劉權、林容愷

管理學

2009年暑假

李昱墨、馬惠茹、賴思妤、徐士閎、彭士恩、曾子維、鄭典豪、李涵芳、林佳璇、陳盈蓁

讀書會時間

章節進度

負責同學

7/14

CH1管理與組織概論

CH2管理的演進

馬惠茹

馬惠茹

7/21

CH3組織文化與環境的限制

CH4全球環境中的管理

徐士閎

彭士恩

7/28

CH5社會責任與管理道德

CH6決策-管理工作的本質

鄭典豪

曾子維

8/4

CH7規劃的基礎

CH8策略管理

CH9規劃的工具與技術

賴思妤

李涵芳

林佳璇

8/11

CH10組織的結構與設計

CH11管理溝通與資訊科技

陳盈蓁

徐士閎

8/18

CH12人力資源管理

CH13管理的變革與創新

彭士恩

鄭典豪

8/25

CH14行為基礎

CH15了解群體與團隊

曾子維

賴思妤

9/1

CH16激勵員工

CH17領導

李涵芳

林佳璇

9/8

CH18控制的基礎

CH19作業管理及價值鏈管理

陳盈蓁

馬惠茹

     以下我將分享其中一個讀書會的心得給大家:

※推甄讀書會

     推甄前,找了中央財金與中央經濟要推甄同學,大家聚集在一起,一起互相模擬推甄的口試情境,以及猜測當天口試可能被問到的問題,是先將所有可能被問到的問題,整理出最漂亮的答案。此外,也一起收集新聞時事,採小組報告的方式,以最有效率的方式,將推甄前三個月的經濟日報、工商時報、華爾街日報以及商業週刊等重大時事報告完畢。同時從相關的重大新聞去猜測可能被問及的時事考題,以及討論開如何再短時間講出精闢的見解,以不落俗套,且富有創新的評論,令評審委員印象深刻。

     最後,我們這一組推甄讀書會,拿下台大財金、台大國企、政大金融、政大國貿、政大才管、交大財金、交大經管、中央財金的正取名單;台大商研、清大計財前面的備取名單(可備上)。囊擴權台灣最出名的商學院研究所,這一切都是團隊合作發揮的能力。還記得當初大家一起徹夜奮戰,至今回想,一切都很直得。

團隊合作成功的要素

     信任,是決定團隊合作成功與否的關鍵。唯有信任,彼此才願意真心的完全付出。因為,如果我不信任你,我就會懷疑你,一訂沒有真心付出,那我也少付出一點,以免吃虧。同理的,對方也會這樣猜忌你,所以也會少付出一點。最後你們這一團隊,就沒有辦法發揮該有得實力,失敗收場。

     然而,要如何取得信任呢?以下有三個要點,不藏私、樂於分享、度量大。希望別人不要藏私,自己就要先不藏私。此外,還要主動分享自己所擁有的,不要擔心你的夥伴贏過你。因為,如果你們兩個都進步,那麼儘管到最後,你的夥伴超越你,你也要因為你比昨天好,而感到欣慰。寬闊的胸襟,願意接受別人比你好,你們兩個之間,就存在著良性競爭,彼此就會互相激勵,提升彼此的能力。當然,你也要去接納別人,與你相左的意見。如果你每次都豎立反對牌給你的夥伴。那麼久了,你的夥伴就會攬的給你意見,因為提的意見,你都不會採納。

     另外常有人問我,如果碰到你一頭熱,但是你的夥伴一頭冷的時候,該怎麼半呢?我的做法是:

※第一步,先自願擔任組長

     組長,是一個組別的領導者,他可以運用他的領導能力,去掌握小組的進度。我會以我的熱情去激發組員,更加倍的投入,於小組第一次meeting時,就先把可能查詢的方向找出來,並附上link,而且訂出大綱。然後再小組的第一次討論時,就可以先把工作的細節完全分配。此時,可以避免大家因為都各自去找自己想要的資料,重複很多。然後,有人混水摸魚,以資料重複為藉口,而沒有對小組投入任何貢獻。

※第二步,不怕麻煩的催促

     雖然常常叮嚀別人進度,會給組員有很大的壓力。但是,因為前面這個情境是,你一頭熱,你的組員一頭冷。代表你的組員很像一盤散沙,你必須要用超強的黏著劑,將大加附著起來。此時天天的叮嚀進度,就很重要。我的做法是,會天天詢問進度,然後請問他們是否有我可以幫忙的地方?我會支援我的每一個小組成員,協助他們,與其他每一個小組員進度同步。

     上述的做法,供各為參考。如果小組組員每一位都相當熱情,那麼就可以各自去找資料,在來討論即分工。此外,大家一定會問,當組長的不是很倒楣嗎?要承擔那麼大的責任與做那麼多的事情。但是,換一個角度,其實能者多勞,當你做的越多,你的學習也會越多。下一章,我也將分享自己的經歷給大家-「當我擔當別人不想做的工作,所得到的成長與收穫。」

 

 

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資料來源:馬惠茹 點亮生命的熱情

 

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