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撰文/陳培思

影印、資料建檔、泡茶、洗杯子、澆花、訂便當、買咖啡、幫老闆接小孩、替上司繳帳單.....這都是小助理的職務內容。看起來很悲慘，但如果連瑣事都做不好，如何進一步擔當重任？

     藝人劉伊心一年換了10個住哩，他聘請助理的工作守則包括：「說過的事不要再問我第二遍；路怎麼走看GPS不要問我；絕對不要遲到，但也不要早到；每天去水果行拿切好的水果附上叉子；一錄影完馬上遞給我平底鞋和外套.....」工作內容要求令人咋舌，但對於當鍋助理的人而言，這其實根本稀鬆平常。

     受到前幾年金融風暴，加上傳統辜堧年結婚及虎年生子的禁忌影響，2010年台灣出生人口僅有16.6萬人，創下歷史新低紀錄，生育率更是掉到只剩下0.895，每個婦女平均生不到1個小孩，在全球排名中敬陪末座。

     幸好，在民國99、100年結婚潮推波助瀾下，稍稍恢復許久不見的生氣，去年上半年嬰兒出生數目超過91000人，與前年同期相比增加近9000人，婦產科產房出現久違的熱鬧景象，也讓嬰幼兒市場業者們笑呵呵。

嬰幼兒市場，價格不是問題

撰文/陳培思

影印、資料建檔、泡茶、洗杯子、澆花、訂便當、買咖啡、幫老闆接小孩、替上司繳帳單.....這都是小助理的職務內容。看起來很悲慘，但如果連瑣事都做不好，如何進一步擔當重任？

     藝人劉伊心一年換了10個住哩，他聘請助理的工作守則包括：「說過的事不要再問我第二遍；路怎麼走看GPS不要問我；絕對不要遲到，但也不要早到；每天去水果行拿切好的水果附上叉子；一錄影完馬上遞給我平底鞋和外套.....」工作內容要求令人咋舌，但對於當鍋助理的人而言，這其實根本稀鬆平常。

撰文/高永謀

無論薪資或工作環境，外商普遍都優於台商，更遑論視野格局。但外商並非鐵板一塊，往往不同國籍的公司，管理風格也大異其趣。

     由於薪資福利、專業訓練皆優於台商，升遷也較為制度化，又有出國外派的機會，外商企業向來深受台灣求職者青睞，甚至希望能夠在大型外商中，一直安穩地作到退休。

撰文/陳鈺婷

中國從世界工廠，轉型為世界市場，外派中國不再是科技人的專利，台灣服務業也大舉西進。值得注意的是，台商搶攻中國內需市場，主力逐漸轉往中西部，要有到二、三線程式落腳的準備。

     各項針對國人赴大陸工作意願所做的調查中，都有五成以上受訪者表示有興趣。莊周企管總經理周昌湘指出，早期西進工作以科技製造業為主，這幾年明顯轉向服務業、金融業。因為中國工資大漲、國民所得提高，帶動服務業全面起飛，台商的人才需求板塊，自然會向服務業移動。

撰文/林郡妙

很多人以為，導遊到處吃喝玩樂、行銷企劃就是完創意、人資專做人力規劃、編輯是文字創意家、理專獎金多倒數不完、業務要會耍嘴皮......，其實這些超人氣工作，根本和你想的不一樣。

     有據話說：「做一行，怨一行。」人總是很難滿足於現狀，覺得別人的工作比較好，但是隔行如隔山，很多另外界線幕的職業，其實都有不為人知的辛酸，實際工作內容肯定跟你想地步一樣。

撰文/陳鈺婷‧臧聲遠

     一個有文采，喜歡爬格子的人，看似適合當記者，偏偏個性很內向，畏懼找陌生人攀談，當記者可能使他痛苦萬分。但同樣是文字工作，若換個位置改當編輯，雖成天只在辦公室搖筆桿，這工作卻可能有如天上掉下來的禮物。

     找工作，不只看專長，也要看個性。能力可以訓練，興趣可以培養，價值觀也會隨著人生階段而不同，但性格卻是根深蒂固的。可以想想，做哪些事會讓自己心情愉快，甚至為他廢寢忘食，那就是上天為你量身打造的工作，也就是你的天職。

撰文/陳鈺婷

想成為服務業紅人，得先看看自己是不是具備服務業基因，嘴巴甜、外型美仍不夠，還得有細膩的察言觀色能力、陽光開朗的親和力、團隊合作的群性與奈操勞的抗壓性。

     服務業進入快速成長其，從基層服務員到高階主管，都出現龐大的人才缺口。想晉升為服務業新貴，你一定得先了也業者怎麼用人。

撰文/羅梅英

在陸客來台、中國商機發酵、台灣內需升溫的加持下，服務業前景已經不可同日而語。受85度C和摩斯漢堡掛牌激勵，台灣服務業未來3年內，即進入上市高峰期，屆時可望創造出大批身價不斐的服務業新貴。

     10年河東，10年河西，10年前，科技人輕易坐擁數百萬年新，隨著分紅費用化，科技新貴已成為歷史名詞；10年後，在兩岸開放、中國商機發酵、台灣內需升溫等利多加持下，取而代之的是服務新貴崛起。

撰文/高永謀

科技業潮流瞬息萬變，在產業研究界深受推崇的陳清文件一，只要多觀察生活週遭的變化，密界注意頻果、三星、飛利浦的動態，並且透過臉書加入專業社團，就能站在潮流前端，不怕會被淘汰。

     曾經風光20年的台灣電子業，近來無論在資本市場或就業市場，都失去昔日的威風，不但股價滑落，還不如部份餐飲業者。

律師(飽和)
每年量產上看千人

     中華民國律師公會全國聯合會理事長劉宗欣指出，過去台灣每年約有600人取得律師執照，市場免強還可以吸收，然而，近年許多學校增設法律系，法律系學生大幅增加，去年考取律師執照人數增加為900多人，若依照10.89%錄取率推算，未來每年將有超過1000人取得律師執照。

撰文/劉楚慧    資料協力/咨鼎管理顧問‧韜睿惠悅企管顧問

經過三年調養元氣，台灣薪資水準平均來說，已回到金融海嘯前的水準，但也有些行職業不增反減。科技業仍為高薪行業，但已不再有絕對優勢。

     根據主計處公佈的薪資與生產力統計結果顯示，台灣2011年7月平均薪資為42663元，較2010年同月增加2.63%。其中，平均每月經常性薪資為36760元，較2010年同月增加1.53%，年增率已連續21個月呈現正成長。而2011年1~7月平均薪資為48037元，也達到歷年同期最高。

     從校園進入企業兩種截然不同的環境，在待人處世方面的分寸拿捏，比學歷或經驗來的更重要，必須從學生腦轉換為社會腦，建立正確的工作態度，才是職場經營的決勝關鍵。

●人是企業最大的資產。要做公司的良性資產，絕對不要做公司的負債，成為公司的負擔。

●若要功夫深，鐵杵磨成繡花針。能吃苦耐勞者才能學的真功夫，出人頭地。

可口可樂台灣分公司總經理高文宏30歲時立定志向，要成為一個CEO。大學畢業後本來有機會擔任管理職，他卻選擇從最基層業務員做起，因為什麼階段該做什麼事，過了那個階段就再也沒機會學習了。

     如果將職涯視為攻頂的過程，你會用什麼方式登頂？

     可口可樂台灣分公司總經理高文宏30歲時立定製向，要成為一個CEO，他的攻頂策略就是穩扎穩打、走好每一步，職涯就像爬山，你可以做直昇機上去，但也可以一步步走上去。

菜鳥時期的陳海茵，或許不算表現最傑出，卻絕對是最認真盡責的人，只要有主播請假，主管第一個想到代班人選就是他。如今成為東森當家主播，成功絕非偶然。

     憑著甜美知性的形象、清晰的思路，加上專業平實、不走誇張路線的播報風格，新聞主播陳海茵深受觀眾喜愛，部落格累積留染人次逼近2600萬人，穩坐東森新聞台黃金時段當家主播位子。

     熟悉陳海茵的都很清楚，他從菜鳥時期就是拼命三郎，只要長官交辦的任務，他從不說no，工作十幾年不曾請過假，重感冒發高燒照樣上台播新聞。他的成功，得來絕非偶然。

因為大學時代提早準備就業，贏在起跑點上，自美國學程返台後，又能放下身段，從第一線現場做起，康翔泰36歲就當上外商總經理，帶領黛安芬引領女性風潮。

撰文/高永謀

     多年來，在台灣女性內衣市場，4大品牌領導地位于可憾搖，瓜分約一半市場；創立於德國、目前全球總部設在瑞士的黛安芬，市佔率長年穩居第二位，緊追在華歌爾之後，領先第三名的澳黛莉、第四名的曼黛瑪璉，市場秩序井然，但競爭卻異常激烈。

螢幕上許許多多素人期望著一鳴驚人、脫穎而出；螢幕前觀賞的我們，其實不也正見證著一道道競爭關卡，與自己的人生難題相呼應？

     本地兩大電視歌唱比賽日前結束了規模龐大的海選，進棚展開新一季的選拔。

     看著螢幕上多半年輕的參賽者，半生不熟或青澀稚嫩地唱起選擇相去之不遠，簡直比信義區兩家百貨公司之間更靠近，所謂「傳統比賽型」（多為排行天王天后其演唱技巧難度較高，多半仍為展現高音）的歌單，任誰也難以連著幾季定時收看。製作精良如《美國偶像》（American Idol），亦得藉更換評審群等方法刺激收視率。

撰文/張嘉琪

台灣馬自達執行長朱梅君，原本只是臨時雇員，但他從生產第一線做起，憑著不懂就問的精神，打破汽車業向來由男性領導的傳統，成為汽車品牌第一位女性執行長。

     汽車產業向來是個Man-leading Industry(男性主導的行業)，但台灣馬自達的執行長是位年輕的女性，不只如此，先前朱梅君已經創造許多第一：他是福特六和汽車製造處第一位女性經理人；台灣馬自達第一位同時掌管銷售與行銷的營運總監；如今更是汽車品牌第一位女性執行長。

菜鳥時期大膽嘗試，不要怕走錯路；到處都是學習機會，只要你肯學；不要怨嘆大材小用，只要耐著性子琢磨，養好豐厚的羽毛，就有本錢一飛衝天。

撰文/陳培思

初進職場菜鳥時期，人生有如一張白紙，卻是一生事業奠基期。無線多的工作選項在眼前展開，你可以大膽嘗試各種可能，但3年內要找到終身職志所在。有太多能力要從頭學，才能與職場接軌，學徒期容許犯錯，但3年內必須出師。菜鳥期很可貴，多問多學少抱怨，3年就能晉身領先群。

螢幕上許許多多素人期望著一鳴驚人、脫穎而出；螢幕前觀賞的我們，其實不也正見證著一道道競爭關卡，與自己的人生難題相呼應？

     本地兩大電視歌唱比賽日前結束了規模龐大的海選，進棚展開新一季的選拔。

     看著螢幕上多半年輕的參賽者，半生不熟或青澀稚嫩地唱起選擇相去之不遠，簡直比信義區兩家百貨公司之間更靠近，所謂「傳統比賽型」（多為排行天王天后其演唱技巧難度較高，多半仍為展現高音）的歌單，任誰也難以連著幾季定時收看。製作精良如《美國偶像》（American Idol），亦得藉更換評審群等方法刺激收視率。